柜面人员在收入现金时，说法错误的是（）
A. 收入现金应当面点清，一笔一清
B. 收入现金时不得将几笔款项混收，收妥后通过核心业务系统记账
C. 记账完成后，在凭证正面加盖经办员名章及“业务清讫章”
D. 办理现金收款业务，可以向客户交付未经计算机打印现金交款回单
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柜面人员在收入现金时，说法错误的是（）
A.收入现金应当面点清，一笔一清 B.收入现金时不得将几笔款项混收，收妥后通过核心业务系统记账 C.记账完成后，在凭证正面加盖经办员名章及“业务清讫章” D.办理现金收款业务，可以向客户交付未经计算机打印现金交款回单
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柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？
答案
柜面人员离岗分为（）
A.临时离岗 B.短期离岗 C.长时间离岗 D.永久离岗
答案
柜面人员办理工作交接时，必须做到“、、”（）
A.先交后接 B.交接见面 C.先审批、后交接 D.监交到位
答案
柜面人员办理工作交接时,必须做到（）
A.先交后接 B.交接见面 C.先接后交 D.监交到位
答案
柜面人员反洗钱职责（）
A.负责对柜面受理的客户资料及身份证明文件进行识别、核查 B.对高风险客户、异常存取现、高风险国家和地区异常行为或交易进行关注和了解，向反洗钱报告员报告可疑交易 C.协助调查可疑交易 D.负责反洗钱宣传、培训
答案
柜面人员相互调剂现金，对扎把的现金不用清点细数，只需对零钞清点细数即可。
A.对 B.错
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柜面人员办理工作交接时，应先接后交（）
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客户接待时，若客户犹豫不觉的时候，柜面人员应当（）
A.主动予以引导 B.催促其赶紧决定 C.坐在一边等候其决定 D.左右走动
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中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据，是规范柜面人员服务行为的标准。
A.对 B.错
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