登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
使用NC系统的物业服务中心,前台无需再填写《前台受理工作登记表》
判断题
使用NC系统的物业服务中心,前台无需再填写《前台受理工作登记表》
查看答案
该试题由用户209****88提供
查看答案人数:42217
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户209****88提供
查看答案人数:42218
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
使用NC系统的物业服务中心,前台无需再填写《前台受理工作登记表》
答案
判断题
使用NC系统的物业服务中心,前台无需再填写《前台受理工作登记表》()
答案
主观题
《大件物品搬出申请表》由业户持()到物业服务中心前台处理。
答案
主观题
《大件物品搬出申请表》由业户持()到物业服务中心前台处理
答案
多选题
客户服务中心前台类工作职责包括()
A.解答客户提出的咨询 B.指导客户到营业厅详细咨询 C.推荐客户使用电子渠道实施自助服务 D.受理客户投诉 E.主动展开业务推介,执行业务在线办理
答案
单选题
业主如果对维修结果无异议,请业主再《 》上签字确认维修结果,提醒业主到物业服务中心前台领回维修钥匙()
A.《维修登记表》 B.《房屋验收记录表》 C.《房屋登记表》
答案
判断题
物业服务中心须在楼宇大堂显要位置公示项目前台服务热线、管家联系方式和物业信息系统客户线上报事平台等()
答案
主观题
前台受理工作登记簿中“受理事项类别”一栏应填写()
答案
主观题
前台受理工作登记簿中受理事项类别一栏应填写()
答案
主观题
服务中心前台接到3位业主书面投诉楼道清洁卫生,属(),前台接到应立即派单给()处理。
答案
热门试题
服务中心前台接到3位业主书面投诉楼道清洁卫生,属(),前台接到应立即派单给()处理
服务中心前台的服务热线和暂时离开的标识牌摆放,允许短暂空岗。
外币系统内转账业务处理分为前台处理、金融服务中心(分中心)集中处理和对公客户网银发起申请三种模式。对通过()付款的业务采用前台处理模式
前台位置设置要求:低密度(独栋,联排、洋房)小区、高层小区物业服务中心前台需设置在一楼区域内,不允许设置在负一层及以下,不允许设置在二楼及以上(已经成形的服务中心除外)()
前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后,须在()分钟内将工单分派到指定受理人。
客户服务中心前台人员接到客户投诉,要求按照客户投诉内容进行记录后提交()
客服中心受理旅客遗失物品查找求助时,应详细登记相关信息,填写《铁路客户服务中心遗失物品受理工单》()
物业集团由出纳放在保险柜的备用金不得超过()元,项目岗亭找零备用金不得超过()元,各服务中心前台不得超过()元
以下均属于属于客户投诉渠道:集团400电话投诉、物业服务中心受理的投诉、监控中心受理的投诉()
进行业户装修现场查验后,如发现违规行为,查验人员应当场向业主要求(),并告知业主在完成整改后,再向物业服务中心客服前台提出()。
进行业户装修现场查验后,如发现违规行为,查验人员应当场向业主要求(),并告知业主在完成整改后,再向物业服务中心客服前台提出()
非业主的物业使用人提出二次装修申请,必须同时提交(),客服部前台方可受理
“一窗受理”服务模式目前是“前台综合受理、、统一窗口出件”()
一般投诉时间由前台回访,重大投诉事件由物业服务中心经理负责回访,投诉回访率要达到100%,相关主管的抽访、访率要达到10%()
()是物业服务中心的服务窗口,是接待业户的最重要场所,代表着物业服务中心形象。
()是物业服务中心的服务窗口,是接待业户的最重要场所,代表着物业服务中心形象
前台联机录入是指柜面业务人员将客户提供的表单扫描上传至异地服务中心,由异地服务中心人员根据表单影像信息进行集中录入的业务场景。
前台联机录入是指柜面业务人员将客户提供的表单扫描上传至异地服务中心,由异地服务中心人员根据表单影像信息进行集中录入的业务场景()
前台需填写的报表()
场查验合格后内,物业服务中心填写《XX系统移交确认表》(《地产集团设备设施承接查验管理办法》()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP