单选题

客户服务中心前台人员接到客户投诉,要求按照客户投诉内容进行记录后提交()

A. 值班经理
B. 客户服务中心
C. 后台投诉处理人员
D. 以上都正确

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单选题
客户服务中心前台人员接到客户投诉,要求按照客户投诉内容进行记录后提交()
A.值班经理 B.客户服务中心 C.后台投诉处理人员 D.以上都正确
答案
判断题
客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
A.对 B.错
答案
单选题
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A.三天 B.一周 C.五天 D.二天
答案
判断题
售后特约服务中心接受到客户投诉或上海通用汽车转来的投诉时,特约服务中心应认真填写《客户投诉处理表》,且必须在2个小时内与客户联系。
答案
判断题
售后特约服务中心接受到客户投诉或上海通用汽车转来的投诉时,特约服务中心应认真填写《客户投诉处理表》,且必须在2个小时内与客户联系()
答案
判断题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
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