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与顾客目光接触时:对于生客,应看什么范围()
单选题
与顾客目光接触时:对于生客,应看什么范围()
A. 大三角
B. 小三角
C. 倒三角
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单选题
与顾客目光接触时:对于生客,应看什么范围()
A.大三角 B.小三角 C.倒三角
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主观题
顾客入店__内招呼,与顾客有目光接触、举手示意,对顾客表示尊重
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主观题
顾客入店后,所有伙伴首先__,与顾客进行目光接触并进行问候
答案
单选题
3导购微笑时与顾客有目光接触,并有肢体语言互动。(例:点头、弯腰、侧身)()
A.正确 B.错误
答案
多选题
对于收银员与顾客交谈时的目光运用,下列描述正确的是()
A.准确恰当的运用目光来迎接顾客,是服务水平的具体体现 B.与顾客交谈时,目光应注视顾客 C.在注视顾客的过程中,要善于体会顾客目光的含义 D.通过顾客的眼神变化不能了解顾客的需求
答案
判断题
( )与顾客谈话时,应面带微笑,目光平视对方眼睛的下方部位,并不时进行目光交流。
答案
单选题
在客户走入视线()米范围内用目光迎接客户,当与客户视线接触时,微笑并点头示意
A.1 B.1.5 C.2
答案
判断题
美容师常常与顾客进行目光交流。()
答案
单选题
初次见面时,与对方目光接触的时长一般为( )。
A.3-5秒 B.3-10秒 C.10秒以上 D.30秒以上
答案
单选题
对于()的人,可以直呼其名,采取目光接触的方式化解冲突。
A.阻击手 B.温和型 C.强词夺理型 D.牢骚狂
答案
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