运维退单是指：运维系统因（）向营业系统进行回退的工单，需受理人员进行撤单、修改重发的工单。

掌上运维系统中，装机工单抢单的时限是（） 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单（）。 运维退单原因包括以下哪些原因？（） 区域营维系统月度运营成本录入在：运维分析-导入财务成本（） 如果分公司发现有故障但省网管未派发工单，市公司可以自行从电子运维系统发起网络故障工单（） 运维退单稽核的常见问题有哪些？（） 信息运维部门指负责信息系统运维的部门和单位，包括IT客服部门及IT运维部门（） 运维退单时不属于服务原因的是（） 电子运维系统的系统不包括哪些功能（） IT系统应用-CBSS中冰淇淋0元宽带开户后被运维退单到了前台，在哪个模块操作撤单？（） 待办任务无法处理，上报运维工单并未进行删除，网点应（） 未从营业系统受理的工单，后期需进行一系列处理的工单称为（） 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中，以下不适用于行业服务类工单的一项是（）。 查看电路核查任务详细信息的菜单是运维系统-网络配置管理-通道管理-核查任务管理。 掌上运维系统的修机工单关键操作步骤（如果不操作，无法完成工单的操作步骤）包括签收、预约、我已到达、和回复完成（） 生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项，无法查询到关注的工单（） 信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和（）。 变电运维班运维工岗位责任有（）。 变电运维班运维工岗位责任有（）