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去营业厅办理加装IPTV业务时,无需客户提供身份证原件进行实名制验证。须与客户核对具体信息:机主姓名、身份证号码、装机地址、电话号码(或宽带编码或移网手机号码)、近期通话记录等不少于三项信息,以保证业务办理无误()
单选题
去营业厅办理加装IPTV业务时,无需客户提供身份证原件进行实名制验证。须与客户核对具体信息:机主姓名、身份证号码、装机地址、电话号码(或宽带编码或移网手机号码)、近期通话记录等不少于三项信息,以保证业务办理无误()
A. 正确
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判断题
营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证()
答案
单选题
去营业厅办理加装IPTV业务时,无需客户提供身份证原件进行实名制验证。须与客户核对具体信息:机主姓名、身份证号码、装机地址、电话号码(或宽带编码或移网手机号码)、近期通话记录等不少于三项信息,以保证业务办理无误()
A.正确 B.错误
答案
判断题
新增客户能在营业厅办理省内跨区身份证确认。
答案
多选题
客户使用身份证办理新入网,营业厅操作正确的是()
A.身份证通过高拍仪拍摄,未使用二代证识别设备 B.身份证通过二代证识别设备读取上传系统 C.对持证人进行人脸识别上传 D.新增帐户支付方式为信用卡 E.新增帐户支付方式为移动充值
答案
多选题
客户本人使用身份证办理新入网,营业厅操作正确的是()
A.身份证通过高拍仪拍摄,未使用二代证识别设备 B.身份证通过二代证识别设备读取上传系统 C.对机主进行人脸识别上传 D.新增帐户支付方式为信用卡 E.新增帐户支付方式为移动充值
答案
判断题
任何客户在实体营业厅办理业务均可使用“机主本人持本人身份证”认证方式办理业务()
答案
单选题
在网上营业厅选号后可在()小时内去营业厅凭身份证办理入网,需在本地营业厅办理,如在长沙星沙选的号只能在星沙入网。
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答案
单选题
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A.意见 B.投诉 C.表扬 D.服务申请
答案
单选题
客户至中国移动营业厅办理品牌转换如果您是(),凭本人有效身份证件原件(如身份证等)即可前来办理
A.单位客户 B.个人客户 C.集团客户 D.事业单位客户
答案
多选题
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A.C1 B.C2 C.C3 D.E
答案
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单位用户办理IPTV业务的时候,只能到北京联通自有营业厅办理()
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资料补录只能用户本人持身份证原件到号码归属地营业厅都办理()
资料补录只能用户本人持身份证原件到号码归属地营业厅都办理()
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