试述标杆管理的分类，并简要阐述标杆管理的实施过程。
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试述标杆管理的分类，并简要阐述标杆管理的实施过程。
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试述标杆管理的一般过程，你认为成功地实施标杆管理的企业要做好哪些关键活动。
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试述标杆管理的定义和作用。
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标杆管理实施步骤包括（）
A.计划、内部数据收集与分析、外部数据收集与分析、实施与调整、持续改进 B.计划、组织、外部数据收集与分析、实施与调整、持续改进 C.计划、内部数据收集与分析、人员、实施与调整、持续改进 D.计划、内部数据收集与分析、外部数据收集分析、领导、持续改进 E.计划、内部数据收集与分析、外部数据收集与分析、实施与调整、控制
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标杆管理过程包括（）
A.找到最佳实践方法的过程 B.找到最佳标准的过程 C.管理最佳标准的过程 D.实现最佳标准的过程 E.以上都包含
答案
简述标杆管理实施的步骤。
答案
标杆管理的实施环节是什么？
答案
下列属于标杆管理的分类的是（）。
A.内部标杆管理 B.竞争性标杆管理 C.功能性标杆管理 D.通用性标杆管理
答案
中国大学MOOC: 实施标杆管理的企业在选取标杆的时候，应当注意（ ）。
答案
根据标杆管理定义,下列属于标杆管理的是（）
A.空调业内两大巨头公司合力投资,联合研发新一代生态环保空调 B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖金挂钩 C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司 D.某公司研究对手公司的优势和弱势,改进自身生产流程,增强了产品的市场竞争力
答案
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实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是()。
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标杆管理中，开业不满个自然月的餐厅不纳入标杆管理单位（）
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