柜面人员在提供各项业务服务过程中，应先外后内，提高办理效率，柜面客户单笔业务平均处理时间原则上不应超过10分钟（）

柜面收付费人员在办理收费业务时应先录入系统后收取资金（） 柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则，以下属于不规范的是（） 在柜面办理业务过程中柜员如遇假币应立即收缴，柜员收缴完实物假币后在柜面系统中应上缴给（） 严禁柜面人员通过虚办业务或在与柜面办理业务无关的凭证上套打印临柜业务电子印章（） 优先服务是指按照先内后外、先来先办、先急后缓的顺序，合理安排办理业务（） 柜面人员可以使用内部账户为客户办理支付结算业务（） 柜面人员只需及时办理业务即可，无需保持高度的警惕和警觉（） 柜面人员应对代理人及被代理人的身份信息进行核验后，联系被代理人进行核实，无法确认代理关系的，柜面人员可以办理该代理业务（） 柜面人员是指营业网点为客户提供金融服务的人员统称，主要包括（） 柜面人员办理业务时，凡属已开办的业务，需要快捷准确办理；对于客户未开办的业务，需要进行（） 在办理境内居民个人银行账户开立时,我行柜面人员应（） 中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据，是规范柜面人员服务行为的标准。 柜面人员审核，网点原则上应继续办理业务，无需要求客户出具辅助证件或网点授权人员进行核实（） 高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务（） 柜面人员办理工作交接时,必须做到（） 柜面人员办理工作交接时，必须做到“、、”（） 营业机构柜面人员对业务资料的（） 在柜台服务中，应坚持“先外后内”的原则（） 柜面人员通过柜面服务平台内置的教好功能叫号后，在客户到达柜面前，可提前进行客户信息、业务受理信息的预分析等工作（） 服务人员办理货物运输服务过程中，可适当提供有偿服务（）