单选题

检修部门接到重大缺陷处理通知后,必须立即受理,处理时间不超过日()

A. 3
B. 7
C. 10
D. 15

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单选题
检修部门接到重大缺陷处理通知后,必须立即受理,处理时间不超过日()
A.3 B.7 C.10 D.15
答案
单选题
员工在接到投诉信息后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在内到场处理投诉事务()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级()
答案
单选题
员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级()
A.正确 B.错误
答案
判断题
员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在3分钟内到场处理投诉事务。
答案
主观题
运行部门通知缺陷处理部门时间要求是什么?
答案
主观题
运行部门通知缺陷处理部门时间要求是什么
答案
判断题
及时原则:乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须立即到场为乘客处理相关事务()
答案
单选题
“乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须立即到场为乘客处理相关事务”指乘客事务处理()
A.首问责任制 B.乘客满意原则 C.及时原则 D.现场处理原则
答案
单选题
发现危急缺陷后,应立即通知()采取应急处理措施
A.检修人员 B.试验人员 C.运维人员 D.调控人员
答案
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电气部门应及时安排变电站缺陷处理,重大缺陷多长时间之内安排处理() 发现严重(重大)缺陷,应立即报告本单位主管部门,主管部门组织技术人员现场鉴定。处理时间不超过(),处理前应加强监视运行。 员工在接到乘客投诉后,必须()处理,如果当事人无法处理,应立即(),相关人员接到信息后,必须在() 分钟内到场处理投诉事务。 医疗机构发生重大医疗事故,主管部门接到报告后应依据《医疗事故处理条例》,立即 重大缺陷的处理时间为:___。 客服前台接到“一类投诉”后,必须立即通知和派单给客服部负责人转交()处理。 客服前台接到一类投诉后,必须立即通知和派单给客服部负责人转交()处理 车站受理乘客事务后,必须第一时间处理。如当时无法处理,在接收信息后及时向上级汇报,上级人员立即到场处理。 运行单位发现紧急、重大缺陷后,应立即上报。一般缺陷应定期上报,以便安排处理() 根据《医疗事故处理条例》的规定,医疗机构发生重大医疗事故时,主管部门接到报告后应立即( )。 根据《医疗事故处理条理》的规定,医疗机构发生重大医疗事故时,主管部门接到报告后应立即 将重大和紧急缺陷立即通知相关领导及检修部门,并进行危险点分析,填写《设备缺陷风险控制措施单》,属于的职责() 紧急缺陷应立即处理且处理时间不应超过小时() 缺陷处理的时限要求:紧急缺陷应立即安排处理,且不应超过小时;重大缺陷一周之内安排处理;一般缺陷半年内安排处理() 电气化区段处理扒乘人员时,车站值班员接到现场处理人员突发情况处理完毕的通知后,应立即通知() 生产调度接到行调通知后,应立即通知相关中心进行处理,并视情况向行调请点,为抢险人员争取时间() ()发现设备缺陷后应立即向检修班长汇报,检修班长应通知运行班长 信访工作机构在接到信访人来信来访事项后,应在5日内告知信访人是否受理并转办或交办有关单位、部门办理,重大、紧急事项应立即予以处理() 接到货车发生强热的通知后,安排列车强热在前方停车站处理,接到货车发生激热的通知后,立即通知司机停车() ()举报投诉受理部门接到举报后,应立即报分管领导,由分管领导初步审核并提出相应的处理意见。
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