单选题

诚实守信,团结协作要求遗体接运工在与同事合作完成任务的时候要注重(),共同为客户提供优质服务

A. 以人为本
B. 认真负责
C. 团结协作
D. 平等待客

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单选题
诚实守信,团结协作要求遗体接运工在与同事合作完成任务的时候要注重(),共同为客户提供优质服务
A.以人为本 B.认真负责 C.团结协作 D.平等待客
答案
判断题
大学生要养成协作研讨的习惯,学会团结合作、相互配合、合作完成学习任务
答案
判断题
《遗体接运任务单》的基本内容包括遗体姓名、遗体性别、遗体年龄、死亡日期、原因以及接运时间等()
答案
单选题
《遗体接运任务单》不是()的凭据
A.检查工作质量 B.避免差错 C.定期统计遗体接运情情况 D.提高效率
答案
判断题
遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考,要学会忍耐,顾客是买方,有些言语可能逆耳甚至过激,遗体接运工要表现出足够的涵养和大度()
答案
单选题
铁路职工应遵守的职业道德大致包含诚实守信、、遵章守纪、团结协作、顾全大局和奉献社会()
A.办事公道 B.服务客户 C.忠诚敬业 D.严守机密
答案
单选题
对于遗体接运工,最主要的工作就是要在各种环境条件下把遗体从存放位置()地搬运到遗体接运车上
A.小心谨慎 B.快速 C.安全快捷 D.缓慢稳重
答案
单选题
()不是遗体接运工需掌握服务介绍的重点
A.介绍服务所带来的直接效用、利益和通过服务所取得的附加利益 B.适时地、不断地提问或总结介绍过程 C.减少顾客的风险心理 D.提高价格
答案
单选题
对遗体接运工的技术指导主要包括正常死亡遗体和非正常死亡遗体的()
A.操作方法 B.接运操作规范和技巧 C.疑难解决 D.操作顺序
答案
单选题
在国际间遗体运输途中,遗体接运工同样需注意()安全的问题
A.遗体 B.行车 C.人员 D.车辆
答案
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