多选题

某保险公司理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做到:遵纪守法、诚实守信、专业胜任外还用做到()

A. 客观公正
B. 勤勉尽责
C. 廉洁奉公
D. 用心服务
E. 保守秘密

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多选题
某保险公司理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做到:遵纪守法、诚实守信、专业胜任外还用做到()
A.客观公正 B.勤勉尽责 C.廉洁奉公 D.用心服务 E.保守秘密
答案
单选题
保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是():①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。
A.①②③④ B.①②③ C.②③④ D.①②
答案
多选题
理赔专员需要根据合作保险公司要求在远程理赔系统中打印理赔资料,需要打印的理赔资料有哪些()
A.《机动车辆保险索赔书》 B.《转账支付授权书》 C.《XX地区机动车商业保险费率浮动方案》 D.《机动车辆维修手册》
答案
单选题
以下有关保险职业道德规范的叙述中,正确的是()。①保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险具体业务中的体现②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求③保险职业道德规范是保险公司约束其从业人员行为的唯一措施④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分
A.①③④ B.①②④ C.②③④ D.①②③
答案
单选题
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司理赔服务人员在现场服务的过程中,应着整洁、规范的工作装,佩戴()
A.工作牌 B.工作证件 C.身份证明 D.公司名称
答案
单选题
公司对理赔员的职业道德问题采取()的态度。
A.批评教育 B.视涉案金额大小处理 C.视而不见 D.“零容忍“
答案
多选题
保险理赔人员在理赔工作中,应该做到()等等。
A.积极主动、公平公正 B.面对客户的有关咨询,迅速准确地予以回复 C.对本人或亲属的赔案采取回避态度 D.不徇私舞弊
答案
单选题
保险公司能理赔的事故是()
A.驾驶员倒车时不小心撞柱子 B.制动失灵导致撞车 C.轮胎过度磨损导致爆胎 D.战争中车辆的损失
答案
单选题
某私营保险公司理赔人员甲指使他人故意虚报保险事故,由自己进行虚假理赔,骗取保险金20余万元据为己有。甲的行为构成何罪?()
A.保险诈骗罪 B.挪用资金罪 C.诈骗罪 D.职务侵占罪
答案
单选题
一个科学、规范的健康保险理赔管理系统,是通过一整套成型、规范、科学的理赔管理制度和与之相适应的理赔处理技术来实现的。健康保险的理赔管理一般包括。①理赔的人员管理②理赔的信息管理③理赔的资金管理④理赔的价值管理⑤理赔的业务技术管理()
A.①②③④⑤ B.①②③⑤ C.①②③ D.①②⑤
答案
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某保险公司有一险种,每个保单收取保险费600元,理赔额10000元,在有效期内只理赔一次.设保险公司 理赔人员的公平公正原则,要求理赔人员做到()。①以客观事实为根据,不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明;②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔;③理赔决定不受任何其他因素影响;④维护保险公司和被保险人的利益 被保险人自杀,保险公司不会理赔。 客户向保险公司报案,保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有() 工程保险理赔过程中,如果一个项目由多家保险公司同时承保,理赔时保险人需要()。 保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔应遵循的原则是() 保险公司应()开展理赔质量现场或非现场专项检查,包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。 某国有保险公司的工作人员张某.故意指使他人虚报保险事故,并由自己亲自理赔骗取() 当理赔权属人为集体时工程开工前,由工程建设部理赔人员、下属公司总经理、监理单位理赔人员、施工单位理赔人员组成理赔小组;工程建设部部长担任组长(付孟义)() 保险公司对医疗费用的理赔通常采用() 保险公司理赔流程中,案件的审核不包括() 理赔对保险公司而言,具体的体现不包括() 理赔对保险公司而言,具体的体现为()、()和() 除外责任是指保险公司不予理赔的项目() 保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是()。 保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应遵守的原则是() 保险理赔人员对理赔案件进行核查,收集、整理与保险事故有关的材料,形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。 物流从业人员职业道德规范的要求() 张某因交通事故身亡,保险公司依理赔程序通知张某的法定继承人前往保险公司商讨理赔事宜,张某的第一顺序法定继承人包括() 保险公司在处理理赔案时要做到()。
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