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物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化()
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物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化()
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判断题
物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化()
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单选题
是物流服务中的辅助加工服务,可以满足客户的差异化需求及提高物流作业的效率()
A.包装服务和信息服务 B.配送服务 C.仓储服务 D.流通加工服务
答案
多选题
物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作,其内容包括()
A.订单处理 B.技术培训 C.处理客户投诉 D.服务咨询
答案
判断题
物流客户服务实际上是一个双向的互动过程,包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足。
答案
判断题
物流客户服务实际上是一个双向的互动过程,包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足()
答案
单选题
物流服务的内容是()的需求
A.满足企业 B.满足客户 C.满足消费者 D.满足市场
答案
判断题
物流服务的本质是满足顾客的需求。
答案
主观题
物流客户服务是为了满足客户需求所精心的一项特殊工作,其内容主要包括()
答案
单选题
物流服务的宗旨是令()
A.企业价值最大 B.市场份额 C.客户满意 D.成本最低
答案
热门试题
物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中()相对于客户来说在性质上是不同的。
物流服务的内容在量上满足货主的需求主要表现在()
物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
企业物流规划应首先识别客户的服务需求,然后定义客户服务目标,再进行物流系统设计。()
物流服务能够满足客户的所有要求。( )
企业物流规划应该首先识别客户的服务需求,其次定义客户服务目标,最后进行物流系统设计。()
物流企业的客户服务是用来支持物流服务()的。
下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()
物流领域中的流通加工主要着眼于满足客户的需求,提高服务功能。
从物流服务的供求关系看,物流预测的内容包括物流服务的需求预测和物流服务的供给预测,通常以供给预测为主()
物流服务的需求主体是()。
第三方物流是根据(),而不是客户的临时需求,提供现实的物流服务。
物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的()服务()
物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。
物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。
物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()
创新、超常规、满足客户个性化需求是物流运输服务的本质特征。()
物流运输客户服务的主要内容:()、()、()、()、()
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