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销售物流客户服务主要体现在()
多选题
销售物流客户服务主要体现在()
A. 产品的可得性
B. 运作方式
C. 客户满意度
D. 运作绩效
E. 服务可靠性
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多选题
销售物流客户服务主要体现在()
A.产品的可得性 B.运作方式 C.客户满意度 D.运作绩效 E.服务可靠性
答案
单选题
物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。
A.一种抽象活动 B.一种具体活动 C.一种执行的标准或绩效水平 D.一种经营理念
答案
主观题
物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。
答案
单选题
销售物流客户服务的交易后要素是()。
A.技术服务 B.组织结构 C.订货信息 D.产品跟踪
答案
主观题
物流基本服务主要体现在( )。
答案
主观题
物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的()的交互活动。
答案
单选题
销售物流客户服务是“建立与客户的关系”,创建一种客户满意水平。()
A.对 B.错
答案
主观题
物流运输客户服务的主要内容:()、()、()、()、()
答案
主观题
客户对于企业物流服务的评价主要体现在商品的库存保有率、订货周期和()等方面。
答案
单选题
下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是()。
A.运作速度 B.持续性 C.完好无损的到货 D.缺货频率
答案
热门试题
销售物流客户服务要素中,属于交易中要素的是()
物流客户管理的实现主要体现在()等领域中
只有零售企业在销售物流部分拥有客户服务部。()
下列选项中属于销售物流客户服务运作绩效的指标的是()
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仓储在物流系统中的作用,主要体现在物流操作、物流成本管理和物流增值服务等几个方面()
物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()
销售物流管理的目标是保证销售物流有效合理地运行,实现扩大市场和提高客户服务水平。()
下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是()。
圆通速递推出的夜间服务,为客户提供个性化预约服务,体现了物流增值服务中的()。
销售物流服务中运作绩效,是指根据客户的订单送付货物所需要的时间,主要指标有()。
作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()
销售物流服务中产品的可得性主要指标有()。
物流储存客户服务
客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素()
客户服务水平;不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。()
推动物流客户服务发展和物流职能改变的环境要素主要有()内容。
推动物流客户服务发展和物流职能改变的环境要素主要有()内容
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