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客户对于企业物流服务的评价主要体现在商品的库存保有率、订货周期和()等方面。

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主观题
客户对于企业物流服务的评价主要体现在商品的库存保有率、订货周期和()等方面。
答案
判断题
物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。
答案
单选题
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。
A.衡量物流客户服务的执行标准 B.物流客户服务的基本特点 C.物流服务的特性 D.物流客户服务的内涵
答案
判断题
在企业物流服务的项目中,商品库存服务率是指商品库存满足订货的程度()
答案
多选题
企业保有库存具有一定的风险,主要体现在()。
A.商品的丢失 B.保有过程中的商品变质 C.商品过期 D.商品已经不能适应市场或客户的需求 E.占用资金
答案
判断题
物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。( )(2007年5月助理物流师试题)
答案
多选题
销售物流客户服务主要体现在()
A.产品的可得性 B.运作方式 C.客户满意度 D.运作绩效 E.服务可靠性
答案
判断题
库存水平是指由客户所决定的仓库中存储商品容量的大小。它决定了客户对于所需商品的可得率。合理的库存水平不仅有利于提高物流整体的效率,而且能够为客户提供高水平的物流服务。
答案
判断题
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
答案
单选题
物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。
A.一种抽象活动 B.一种具体活动 C.一种执行的标准或绩效水平 D.一种经营理念
答案
热门试题
客户主要从哪几个方面评价物流服务质量() 如何评价物流客户服务水平? 企业保有库存具有哪些风险? 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是() 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是() 物流客户服务评价中交易前的评价指标是()。 物流客户服务评价中交易中的评价指标是()。 物流客户服务评价中交易后的评价指标是()。 库存水平是指由客户所决定的仓库中存储商品容量的大小。合理的库存水平不仅有利于提高物流整体的效率,而且能够为客户提供高水平的物流服务。 库存控制决策建议属于物流企业增值性服务() 作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。 物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。 对于物流企业来说,销售渠道的建立,让客户更容易获得企业的服务的是() 物流企业的客户服务是用来支持物流服务()的。 销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动。( )(2004年3月助理物流师试题) 销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动。( ) 销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动() 物流基本服务主要体现在( )。 物流客户服务系统的质量评价的方法包括()。 整个销售物流部分的库存管理策略直接与客户服务水平和库存成本相关。()
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