根据《电信用户申诉处理暂行办法》相关规定，资费类投诉原则上只对最近（）（不含当月）的话费做处理。原则上，最高退费期限不超过二年（诉讼有效期）

《电信用户申诉处理办法》中所称被申诉人，是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务（） 《电信用户申诉处理办法》中增加的“其他行政机关”不包括（） 《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，对于2年之前收取的费用争议，或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退一奖一要求，可不予以受理； 根据我国哪些规定，属于申诉受理范围的，用户可以依法向电信用户申诉受理机构提起申诉（） 根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，属于用户管理员权限的有。---征信业务类（） 需要进行立案处理的电信用户申诉包含（） 电信用户申诉处理办法（35号令）中明确申诉受理机构对于有哪些情形的申诉事项可不予受理 应当根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，为得到相关授权的辖内各机构人员创建相应用户。---征信业务类（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十六条，建立完善职工对旅客投诉的实名申诉机制，制定申诉受理流程，公布（），由客服中心受理职工申诉问题，及时流转相关业务管理部门组织调查 根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的相关规定，投诉处理决定应当包括（）。 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，投诉问题性质包括（） 由于电信资费争议引起的用户申诉包含（） 根据《医疗事故技术鉴定暂行办法》及其他相关规定，委托鉴定的途径是()。 根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，下列说法正确的是（） （）应当根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，为得到相关授权的辖内各机构人员创建相应用户。 根据银监会的相关规定，流动资金贷款的用途只能是() 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，建立完善职工对旅客投诉的实名申诉机制，制定申诉受理流程，公布申诉电话、互联网邮箱等渠道和受理时间，由客服中心受理职工申诉问题，及时流转相关业务管理部门组织调查（） 2018年电信用户申诉举报中垃圾信息投诉举报哪些信息环比上升最高（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第四条，旅客投诉处理应遵循（）专业管理、客观公正、注重时效的原则 按照《建筑市场信用管理暂行办法》及相关规定，下列建筑市场诚信行为公布内容和范围的表述中，正确的有（）