橙分期办理前，为提高信审通过率，营业员需要的必问问题是那些（）
A. 用户年龄是否在22-60周岁之间
B. 授信号码必须是本人名下，使用三个月以上，是否为银行卡预留手机号
C. 银行卡内是否有余额
D. 用户是否有尚未结清的消费贷款（房贷车贷除外），是否有不良信用记录（无信用卡逾期等）
查看答案
相关试题
换一换
橙分期办理前，为提高信审通过率，营业员需要的必问问题是那些（）
A.用户年龄是否在22-60周岁之间 B.授信号码必须是本人名下，使用三个月以上，是否为银行卡预留手机号 C.银行卡内是否有余额 D.用户是否有尚未结清的消费贷款（房贷车贷除外），是否有不良信用记录（无信用卡逾期等）
答案
橙分期售后环节，营业员需做（）
A.每月8日-10日为橙分期自动代扣日，营业员需在9日前外呼或微信联系用户提醒及时还款 B.用户对于还款、回访电话、违约后果等问题的咨询，营业员需给予准确的回答 C.逾期将会影响用户的央行征信，营业员需积极开展催缴工作
答案
橙分期营业员操作竣工流程，以下说法正确的是（）
A.授信通过，生成取货码后，才能在竣工界面查找到订单 B.打开橙分期，以客户经理身份登录，点击处理 C.全部订单里可查找用户订单进行竣工 D.查找订单，必须输入用户的手机号或身份证号点放大镜查询，找到待竣工订单
答案
橙分期受理营业员主要注意点有哪些（）
A.售前四问 B.售后三告知 C.当月橙分期CRM竣工 D.非合约号码申请橙分期的用户，在订单竣工后当场换号
答案
用户于5月8日至某卖场办理橙分期融合99套餐，办理成功后营业员能拿到多少元奖励如果用户办理橙分期单天翼199套餐，营业员能拿到多少元奖励请选出以下正确选项（）
A.45 45 B.20 45 C.18 50 D.18 45
答案
孩子是否会通过问问题，来表示对别人的兴趣（）
A.正确 B.错误
答案
营业员业务办理前需要做到哪些提醒？（）
A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间，收费标准、合约机卡分离不返还话费等。（出现强制捆绑数据业务的情况，需要备注） B.在办理业务及活动过程中，才向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间并引起客户质疑的直接扣分。 C.对因证件原因无法办理业务（如过户、携号转网等）的客户一次性告之客户需要提供的证件证明，避免客户反复
答案
面试中回答问题与问问题的比例最好是:
答案
面试中回答问题与问问题的比例最好是：
A.各一半 B.尽量少问问题 C.按面试官要求来 D.提前准备问题
答案
案例面试时不可以问问题
答案
热门试题
店员是否询问问题来了解您的需求（）
企业征信系统数据报送通过率是指（）
营业员在办理业务时，可以（）
营业员应按行业管理要求办理健康证及营业员上岗证等（）
咨询者使用的最多的提问问题类型：（）
如厅店有营业员，为提高营业员积极性，要求厅店发展业务酬金或终端利润对营业员分成不低于（）
提级回访问题分必问问题之一主要了解客户对整体情况了解，知情权和选择权是否得到尊重（）
在向客户问问题时一般使用的提问顺序是（）
在向客户问问题时一般使用的提问顺序是（）
与客户沟通交流中，提问问题的类型包括（）
下列哪些要求是橙分期售前必问（）
营业员在正式上岗前需要（）
依据工信部实名登记的工作要求，营业员完成有效证件验证并全部通过后，应现场拍摄并留存办理人的（）
面试官最后让你问问题，是真的关心你有什么疑惑。
客户问问题了，我如何回答能够让客户想找我买车（）
销售顾问可通过营业员跟踪箱功能，查找今日需要跟进的活动（）
该企业2009年需要营业员（ ）人。
凡客户咨询的问题，营业员需要及时、准确、耐心地为其解答，做到（）
如下面试技巧中问问题的方法哪一项是错误的（）
顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
使用微信扫一扫登录
