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已向网点预约的私钻客户,应将客户等候时间控制在多长时间之内?()
单选题
已向网点预约的私钻客户,应将客户等候时间控制在多长时间之内?()
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
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已向网点预约的私钻客户,应将客户等候时间控制在多长时间之内?()
A.5 B.10 C.15 D.20
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单选题
已向网点预约的私钻客户,应将等候时间控制在多长时间之内?()
A.5 分钟 B.10 分钟 C.20 分钟 D.30 分钟
答案
多选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
主观题
()是指对网点客户排队时间进行管理,对等候区客户进行维护,大堂经理要持续关注网点客户等候时间的变化,对客户排队时间长的原因进行分析,提出改进建议
答案
多选题
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A.9:00 B.10:00 C.11:00 D.13:00
答案
单选题
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?()
A.2小时 B.30分钟 C.1小时 D.15分钟
答案
单选题
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A.1 B.2 C.3 D.4
答案
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