单选题

殡仪服务员在销售时向客户展示各种价位的殡葬用品,一边出示,一边()殡仪服务对象,以便探听其购买计划

A. 观察
B. 理解
C. 讲解
D. 安排

查看答案
该试题由用户146****83提供 查看答案人数:22993 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户146****83提供 查看答案人数:22994 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
殡仪服务员在销售时向客户展示各种价位的殡葬用品,一边出示,一边()殡仪服务对象,以便探听其购买计划
A.观察 B.理解 C.讲解 D.安排
答案
单选题
殡仪服务员在客户选择服务项目和用品时要()
A.主动介绍 B.强力推介 C.介绍推销 D.推荐使用
答案
判断题
在与殡仪服务对象治谈时,殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型,以便有针对性地开展专项服务。
答案
判断题
在与殡仪服务对象治谈时,殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型,以便有针对性地开展专项服务()
答案
判断题
殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈()
答案
单选题
加强殡仪服务员的()才能提高服务的质量,贏得客户的尊重
A.工作安排 B.教育文化 C.文化理论 D.道德修养
答案
单选题
()殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值,使得殡仪服务对象在追求这类殡葬用品的质量时具有不同的评价指标
A.全部 B.部分 C.大量 D.销量
答案
单选题
殡仪服务员要运用()的技巧,主动与客户建立比较融洽的服务关系
A.咨询服务 B.生活礼仪 C.人际沟通 D.洽谈合同
答案
判断题
殡仪服务员在答复客户之前,要仔细聆听客户拒绝的原因,必要时,要与客户相互争论()
答案
单选题
基本的殡仪股务主要包括举办丧礼、遗体的收殓接运、遗体的()、殡殡葬用品的销售、祭奠服务等
A.解剖 B.土葬 C.保存 D.处置
答案
热门试题
想殡仪服务对象之所想,急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之所惑,供殡仪服务对象之所需,是每一名殡仪服务员的() ()殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性,在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可 殡仪服务员要善于从客户的()特点去观察并发现他们的内心活动 殡仪服务员组织遗体告别仪式,应按()播放哀乐 殡仪服务员结束治谈前,对相关记录内容应认真核实并请客户签字确认() 殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求,常会出现治谈僵局现象。 殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求,常会出现治谈僵局现象() 殡仪服务员不能被动等待服务对象作决策,要()他们作决策 殡仪服务员要经常检查()是否有损坏或漏电现象。 服务专员为了提高服务效率,可以一边为客户开工单一边接听电话。 服务专员为了提高服务效率,可以一边为客户开工单一边接听电话() 展示产品时一边展示一边讲解,同时解答粉丝提出关于产品的问题。 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务() ()在当前的形势下,加强殡仪服务员自身的道德修养就是要同社会上歧视殡葬从业人员的落后现象作坚决的斗争 当其他接听电话时,服务员暂时退出在一边等候。 殡仪服务员的()服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。 环境准备是指殡仪服务员按照()惯例,进行工作前的环境清洁卫生、花木摆放和用品陈列等准备工作 殡仪服务员虽然不能主动与殡仪服务对象打招呼,但在日常工作中应礼貌相待,平易近人() 殡仪服务员使用和处理、管理易燃、易爆物品时,必须掌握其特性、使用、保管方法() 殡仪服务员应尽量让逝者家属情绪(),使他们的情绪得到一定的宣泄
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位
    用户服务协议与隐私政策

    感谢您信任并使用聚题库系统。我们深知个人信息和隐私保护的重要性,为了更好地保护您的个人权益,在使用产品前请充分阅读并理解《用户服务协议》《隐私协议》


    长沙聚优教育咨询有限公司(以下简称“长沙聚优”)在此特别提醒您在使用相关服务前,请认真阅读协议条款内容,确保您充分理解协议中各条款,特别是免除或者限制责任、法律适用和管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。如你未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“聚题库”软件及相关服务。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。


    隐私权政策适用我们提供的软件、网站、服务,包括但不限于适用于电脑、移动智能终端产品及服务。


    本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据,为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用我们产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。

    不同意
    同意

    需要获得您的同意后才能使用服务