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乘客进入付费区后,除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外,不予退票()
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乘客进入付费区后,除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外,不予退票()
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乘客进入付费区后,除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外,不予退票()
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主观题
在进站乘客拥挤及运营需要时,可设置__,允许乘客不通过进站检票机检票进入付费区
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判断题
付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。
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判断题
AGM安装在车站非付费区和付费区之间,起到对进站乘车的乘客执行检票入站,而对准备离开车站的乘客进行检票出站的作用()
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单选题
付费区无进站记录,无法正常出站:按照乘客所述的进站车站,为乘客补进站记录,补票时间视为时间()
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第二级客流控制:当站厅付费区乘客比较多时,关闭部分自动售票机、进站闸机,同时在处控制进入付费区的乘客()
第二级客流控制:非付费区客流控制。当付费区乘客比较多时,关闭部分自动售票机、进站闸机,同时在进闸机处控制进入付费区的乘客()
付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务()
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一人刷多张卡进站时给予乘客付费更新有进站无出站票卡乘车费用,并现金退费(付费更新部分)给乘客,并记录乘客姓名、手机号、身份证于在《乘客事务处理单》退票/退款中“备注”项中()
乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(承认票价)的付费出站票出站()
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当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售付费出站票的是()
票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站()
同时有两位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务,当付费区和非付费区均有多名乘客排队时,两边交替服务()
第二级客流控制:非付费区客流控制。当站厅付费区乘客比较多时,关闭部分,同时在处控制进入付费区的乘客()
同时有多位乘客等候服务时,需按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
接驳区段各车站关闭售票机及进站闸机,并摆放告示,阻止乘客购票并进入付费区()
车站非付费区指乘客通过进站闸机进入的区域。车站通过安装闸机来区分,闸机以内的为非付费区、闸机以外的为付费区()
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