以下属于客运服务质量重大问题的（）

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条（第4款）服务质量重大问题包括哪些 服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的，属于服务质量重大问题（） 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（）中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、（）、服务质量重大问题 《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量管理考核办法（试行）》中，哪些情形视为服务质量重大问题 发生服务质量重大问题给予领导责任班组长（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量重大问题”的，根据情节轻重对责任者可给予处分（） 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、()、服务质量重大问题。 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在的为服务质量重大问题（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定发生“服务质量重大问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以罚款（） 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的。属于服务质量重大问题（） 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的行为构成 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定发生“服务质量重大问题”的，根据情节轻重责任者可给予警告至开除处分（） 责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的，构成服务质量重大问题（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的责任单位处以发生款额的罚款（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，发生服务质量重大问题的，根据情节轻重对责任者可给予（）处分 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的，属于服务质量重大问题。 关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量重大问题的有（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的罚款（） 服务质量重大问题：责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在及以上的（）