让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式叫做（）提问。

阐述自己对古典艺术形式的看法。 当事人要求陈述、申辩的，应当充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由、证据认真进行复核 （1）看法不同 （2）交换意见（3）提出问题 （4）陈述观点（5）达成共识（） 事实调查与前述的现状调查有很大的相似，都是针对教育的现状而进行的调查，但事实调查只要求调查对象提供现成的事实或数据，而不需要其发表自己的看法、见解和意愿等。如“西部地区中小学教师学历达标状况的调查”等。() 自信就是充分相信自己，凡事都要坚持自己的意见。 自信就是充分相信自己，凡事都要坚持自己的意见（） 恭维拒绝法是不直接讲自己的看法，而是讲其他人的看法，通过巧妙暗示让对方明白自己的意思。 恭维拒绝法是不直接讲自己的看法，而是讲其他人的看法，通过巧妙暗示让对方明白自己的意思（） （）可以让你充分掌握和分配自己的时间。 在客户发表意见和看法的时候，千万不要打断客户的话，在客户发表完意见后，可以使用哪些话语进行回应？（） 收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。 陈述性记忆是对有关事实和事件（即事实信息）的记忆，它可以通过语言描述与传授而实现（） （）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息，避免被动。 （）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。 客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。（） 客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。 当事人收到催告书后有权进行陈述和申辩。行政机关应当充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由和证据应当进行记录、复核（） 公民表达自己对国家公共生活的看法、观点、意见的权利是（ ） 人通过( ) 使自己的本质得以充分实现。 面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己。---营销知识（）