下列用语中，符合打电话礼仪的是（ ）。
A. XX 在吗？让他接电话
B. 我很忙，你尽快给我答复
C. 喂，你是 XXX 部门吗？我找 XX
D. 真不好意思，每次都打扰您
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下列用语中，符合打电话礼仪的是（ ）。
A.XX 在吗？让他接电话 B.我很忙，你尽快给我答复 C.喂，你是 XXX 部门吗？我找 XX D.真不好意思，每次都打扰您
答案
下列用语中，符合接电话礼仪的是（ ）。
A.XX 不在，你等会再打过来吧 B.你大声点，我听不清 C.您好！这里是 XX 部门。请问您有什么事 D.对不起，XXX 不在，你有什么事我告诉他吧
答案
以下符合打电话的职业礼仪规范的是：（ ）
答案
下列用语中，符合接待礼仪的是（ ）。
A.对不起，您谈到的问题我们研究后再答复您 B.你的手续不全，回去找齐了再来 C.这事不归我们管，你去找 XX 部门吧 D.我们已经下班了，你明天再来吧
答案
打电话礼仪是
答案
电话礼仪中，拨打电话时应注意（）
A.时间 B.空间 C.时长 D.地点
答案
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。
A.打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离 B.电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好” C.应当在客户方便的时候打电话 D.一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断
答案
关于打电话的礼仪描述中，错误的是（）
A.用标准的礼貌头衔来称呼对方。 B.耐心等待对方结束电话。 C.讲话要言简意赅，尽快切入主题。 D.电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
答案
在电话营销礼仪中，主动拨打电话要做到的是（）
A.问候客户正确答案） B.介绍自己 C.确定客户的身份 D.说明电话来意 E.认真汇总确认
答案
关于打电话时谁先挂的问题，符合礼仪规范的做法有＿＿＿（）
A.客户先挂 B.上级先挂 C.晚辈先挂 D.女方先挂 E.同事先挂
答案
热门试题
关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是
拨打电话正确的礼仪规范是
打电话时，以下比较恰当的用语是（）。
下列关于接打电话的商务礼仪，说法正确的是
拨打电话有哪些礼仪要求？
打电话通话时间不符合礼仪规范的下面哪一项（）
拨打电话时，应遵守的礼仪、、。接听电话时，应遵守的礼仪
网络客服中关于拨打电话的礼仪的说法错误的是（）
打电话时应遵守哪些基本礼仪？
打电话时有哪些文明礼仪？
下列关于打电话应注意的礼仪的说法，不正确的是（）。
打电话礼仪中要求通话时内容简练，要遵循原则（）
下列符合接听电话礼仪的是（）
您在接打电话需要注意哪些礼仪
您在接打电话需要注意哪些礼仪
下列哪些符合电话礼仪标准（）
关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是：()
打电话时谁先挂断,商务礼仪的规范做法是( )
电话礼仪要注意接打电话时不能吃东西喝水等。
按照现代礼仪，长辈和晚辈打电话，应该是晚辈先挂电话；上级和下级打电话，应该是下级先挂电话（）
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