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宾客退房离开房间,服务人员应迅速
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宾客退房离开房间,服务人员应迅速
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主观题
宾客退房离开房间,服务人员应迅速
答案
单选题
被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
A.但不宜坐下 B.坐在沙发上 C.坐在床边 D.坐在写字椅上
答案
主观题
当打开房间闻到煤气味时,要迅速?
答案
单选题
当打开房间闻到煤气味时,要迅速()
A.开灯寻找漏气部位 B.打电话报警 C.打开门窗通风
答案
单选题
当打开房间闻到煤气气味时,要迅速()
A.开灯寻找漏气部位 B.点火查看 C.打开门窗通风
答案
单选题
当打开房间闻到燃气气味时,要迅速()
A.开灯寻找漏气部位 B.点火查看 C.打开门窗通风
答案
主观题
客人已经结账并已离开房间的客房,被称为()。
答案
主观题
宾客投诉在其离开房间时,放在房间的贵重物品丢失了,要求酒店对其损失进行赔偿,你如何处理?
答案
单选题
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
A.正确 B.错误
答案
判断题
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
答案
热门试题
当打开房间闻到天然气气味时,要迅速()。
当打开房间闻到天然气气味时,要迅速()
管理人员查房离开房间时,要轻轻将门关上,(),确保房门锁上。
人员较长时间离开房间或电源中断时,要切断电源开关
当打开房间闻到煤气味时,要迅速采取以下哪项行动()
客房送餐员离开房间时应背朝客人退步走,轻轻关上房门()
(汉译英)离开房间时,记得把灯关掉。(turn/shut off)
当打开房间门闻到煤气味时,要迅速()以防止引起火灾
入住宾馆时,需要短时间离开房间时,下列正确的是()。
员工应自觉爱护公司公共设施,、,离开房间要检查水、电源设施是否,确认全部关闭后,要将门窗,方可离开
客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
在饭店服务中,服务人员应主动与宾客握手()
员工应自觉爱护公司公共设施,节约用水、用电,离开房间要检查水、电源设施是否关闭,确认全部关闭后,要将门窗锁好,方可离开()
人员进入有气体灭火保护的房间内,须通过房间外气体灭火手/自动转换盒(或就地控制盘)将房间内气体灭火系统状态转为()状态,离开房间时打回()状态。
下列哪些是符合《船员日常防火守则》要求的①航行中睡觉应锁好门②潮湿或油污的棉纱头不能退房在闷热的地方③离开房间随手关灯④易燃易爆物品必须集中保管,不准私自存放()
根据《船员日常防火守则》,下列哪些做法正确①不私自使用移动式明火电炉②下随意接拆电气线路③离开房间随手关灯④潮湿或油污的棉纱头不能退房在闷热的地方()
出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入
当打开房间门问道有燃气味道时,应当立即打开门窗通风()
服务人员和宾客交流时,使用赞赏用语应多多益善()
安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间,其房费应由谁承担?()
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