在沟通过程中，应对“反提问”需要有同理心。

{技师}沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、的信息（） 名华慕课: 沟通过程中，最好使用“漏斗”式提问，即由广泛至具体的提问。 客户服务过程中，如何向客户表达同理心？（） 和客户沟通过程中，要善于提问，灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有效信息，提高沟通效率（） 在护患沟通过程中，以下属于开放式提问的是：（） 在护患沟通过程中，以下属于开放式提问的是（） 在与客户的沟通过程中，可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图，从而达到顺畅的沟通。提问的方式有两种：开放式提问与封闭式提问（） 信息沟通过程中的噪声产生的原因主要有（） 在与客户沟通的过程中，提问的作用有（） 沟通提问过程中，问题分为、两种类型（） 信息沟通过程中开始于需要沟通的主动者，即（） 沟通过程中确认需求有三个步骤，分别是积极聆听、有效提问、及时确认（） 沟通过程中，在发送信息时需要注意（） 高效沟通=同理心倾听+有效表达（） 同理心沟通,没有更多技巧，就是以心换心（） [基础护理学(初级护士)]在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是? 倾听过程中，应当保持同理心，试着站在对方的角度理解。（） [基础护理学(初级护师)]在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是 13、倾听过程中，应当保持同理心，试着站在对方的角度理解。（） 同理心沟通三步骤包括：