在与客户的沟通过程中，可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图，从而达到顺畅的沟通。提问的方式有两种：开放式提问与封闭式提问（）

确认需求是与客户沟通过程中的第一个步骤（） {技师}沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方、的信息（） 沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、的信息（） 简述与客户沟通过程中的记录。 简述与客户沟通过程中的记录 教练在与客户沟通的过程中尝试通过重申训练要点与感受来澄清某些问题点，请问该教练采用的有效倾听方法是？（） {技师}沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、的信息（） 在信息沟通过程中，常常存在信息“盲点”，如果建立全方位信息沟通网络，则可有效地消除这种现象 {初级工}沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和回答（） 在与客户沟通过程中应将“但是……”改成“不过……”（） 在与客户沟通的过程中，提问的作用有（） 在沟通过程中，应对“反提问”需要有同理心。 在沟通过程中,开放式提问越开放越好 通过处理异议过程中的交流与沟通,从客户身上获取更多的,可以更深层次地了解客户的意愿（） （）靠与客户沟通过程中的观察和了解收集 与客户沟通时，以下（）方式能更有效地认同客户。 在沟通过程中，就是通过提问更明确的了解对方的需求和目的（） 下列沟通过程中，实现了有效沟通的有（） 通过沙盘推演互动过程，可以有效地考察被试者的（ ）。 在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）