主观题

属于投诉者自身的过错,可以决定__________ ,通知投诉者并说明理由。

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主观题
属于投诉者自身的过错,可以决定__________ ,通知投诉者并说明理由。
答案
判断题
属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。
答案
单选题
旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的,可以依法(  )。
A.向上一级旅游投诉管理机关再次申请复议 B.在规定时间内向人民法院起诉 C.申请人民法院强制执行 D.向其他部门申诉
答案
单选题
投诉者可以是()
A.组织 B.个人 C.组织或个人的代表 D.以上全部
答案
判断题
旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。( )
答案
单选题
投诉者或被投诉者对投诉处理不服,向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起()内。
A.5日 B.7日 C.10日 D.15日
答案
多选题
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
A.旅游经营单位职工提供信息咨询 B.认为旅游经营者不履行合同或协议的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的 E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
答案
单选题
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。
A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
答案
单选题
旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起(  )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
A.7日 B.15日 C.30日 D.60日
答案
单选题
投诉者复杂的投诉心理不包括()。
A.要求尊重 B.需要发泄 C.警示他人 D.要求补偿
答案
热门试题
旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么? 旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求 投诉者有权放弃或者变更投诉请求。 根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。 下列各项中,属于被投诉者的义务是() 下列属于旅游投诉者享有的权利有(   )。 旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 接待投诉者语言表达占 接待投诉者语言表达占 投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。 旅游投诉管理机关处理投诉案件后,投诉者或被投诉者对处理不服的,必须先申请行政复议,然后向人民法院起诉。 下列各项中,不属于被投诉者义务的是() 旅游投诉者必须符合以下有关条件() 旅游投诉者必须符合以下有关条件() 旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时,可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予() 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起(  )日内作出书面答复。 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()日内作出书面答复 投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。 投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。 下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有(    )。
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