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旅客无理取闹时,门卫员要劝其离开取闹地点,()解释有关规定,情节恶劣者送公安机关处理。
单选题
旅客无理取闹时,门卫员要劝其离开取闹地点,()解释有关规定,情节恶劣者送公安机关处理。
A. 诚心
B. 耐心
C. 爱心
D. 细心
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单选题
旅客无理取闹时,门卫员要劝其离开取闹地点,()解释有关规定,情节恶劣者送公安机关处理。
A.诚心 B.耐心 C.爱心 D.细心
答案
主观题
对于无理取闹者,要坚持“__________”的原则。
答案
判断题
客户投诉是客户的无理取闹
答案
主观题
乘客无理取闹或进行无理投诉时的处理技巧是什么
答案
单选题
面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。
A.据理力争,打消其嚣张气焰 B.拉拢团队中有威望者与其理论 C.不争 D.以主人的度量礼让三分,保持有理,有节
答案
单选题
面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()
A.据理力争,打消其嚣张气焰 B.拉拢团队中有威望者与其理论 C.不争、不闹、不理、不睬 D.以主人的度量礼让三分,保持有理有节
答案
单选题
本书的观点是:“无理取闹”是领导的专利()
A.对 B.错
答案
单选题
旅游团中有无理取闹的人,对这类人,导游人员要()
A.与其妥协 B.沉着冷静 C.和游客辨明是非 D.指明游客过分挑剔
答案
单选题
旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应该( )。
A.请领队出面协助解决 B.冷嘲热讽 C.不予理睬 D.满足游客一切要求就不会无理取闹
答案
单选题
父母对无理取闹的小孩的哭、闹行为不予注意、不予理睬,孩子的无理取闹行为可能慢慢减弱,最后消失。父母使用的方法是
A.增强法 B.消退法 C.惩罚法 D.代币管制法
答案
热门试题
父母对无理取闹的小孩的哭、闹行为不予注意、不予理睬,孩子的无理取闹行为可能慢慢减弱,最后消失。父母使用的方法是()
面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该()。
旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。
如果有任何乘客无理取闹,或者有无理要求怎么办()
当旅客胡搅蛮缠、无理取闹时,服务人员在不得以的情况下,可以与旅客发生争吵。
对于少数无理取闹的客户投诉,应做到以下哪几点()
表现为无理取闹、唱歌、脱衣裸体等,事后不能回忆的是
面对旅游团中无理取闹的游客,导游应该( )。
不尊重食堂工作人员,无理取闹的,每次扣__分()
无理取闹或漫骂、殴打执勤人员的,交机场安检机关处理()
面对旅游团中无理取闹的旅游者,导游应该()。
醉酒及其他无理取闹人员扰乱安检现场秩序时应该怎么办()
无理取闹,辱骂班组、基地管理人员的为一级违章()
无理取闹,辱骂班组、基地管理人员的为一级违章()
发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,应该()
溺爱,有求必应,容易导致孩子不讲原则、无理取闹的家长类型是
发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,不应( )。
旅游团中,不免有无理取闹的人,对这类人的言行,导游员始终要做到()
对旅游团中无理取闹的游客,导游应坚持原则,予以批驳。
对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持( )的原则。
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