已发货门店订单，客户申请售后订单应该怎么做（）
A. 客户未收到货品，导购可与客户协商，由客户方联系物流，原路径退货
B. 客户已收到货品，可按退货地址（门店），将货品寄回门店
C. 客户已收到货品，可按退货地址（门店），直接到店退货
D. 以上都是
查看答案
相关试题
换一换
已发货门店订单，客户申请售后订单应该怎么做（）
A.客户未收到货品，导购可与客户协商，由客户方联系物流，原路径退货 B.客户已收到货品，可按退货地址（门店），将货品寄回门店 C.客户已收到货品，可按退货地址（门店），直接到店退货 D.以上都是
答案
非本人签收订单应该怎么做（）
A.向客户核实代收人员身份 B.查看代收人身份证 C.面单签字时写上“代收”二字 D.在线支付价值不高订单可以先放物管，再联系客户
答案
订单员发现客户未能正常订货时，客户经理应该怎么做？
答案
客户不愿配合电访员（订单员）提报真实需求，客户经理应该怎么做？
答案
抢到订单后第一步应该怎么做？
A.天正热着，先凉快一会再去取餐 B.订单路程太远不想去，联系用户让他取消订单 C.立刻赶往取货地点 D.反正距离近，先休息一会再去
答案
当电访员（订单员）发现客户月度订货总量不够时，客户经理应该怎么做？
答案
客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？（）
A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐 B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程 C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则 D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
答案
做完一张订单后司机最理想的情况应该怎么做?()
A.停在路边等待下一张订单 B.将车厢整理干净，摆放新的饮用水 C.马上前往订单多的区域 D.查看手机是否有新消息或抽根烟放松放松
答案
买家拍下订单后发现地址错误，想要更改，客服应该怎么做（）
A.告诉客户直接申请退货，重新拍 B.让客户发送正确的地址，找到相应订单修改 C.告诉客户没办法修改 D.备注好新地址，让店铺老板去修改
答案
顾客在商城购买了一件衣服，订单的方式是上门自提，当顾客来门店取货的时候，导购应该怎么做（）
A.直接将衣服拿给顾客 B.让顾客取消自提订单，重新下单 C.未确保钱货安全，导购必须扫码核销后，才打包交货
答案
热门试题
客户拍下付款后申请了退款（未发货），应如何操作？①告知相关负责人退款②沟通库房取消订单③订单备注“已申请退款，不发货”（）
pop订单发货前客户已提交退款申请，商家未审核处理怎么办（）
门店工作时间，应该怎么做（）
“安心送”服务过程中，如果顾客未在订单中备注使用此服务，我们应该怎么做（）
客户进线告知商品（非生鲜水果类的一般商品，正常订单）不想要了，已经发货，要求退款，已自行申请售后，客服操作错误旳是（）
客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款，后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲，受理类型应选（）
设计资料下发后接到甲方变更，但是该项目无订单号尚未生产，设计人员应该怎么做（）
顾客购买之后迟迟没有发货，这时候应该怎么做？（）
联系不上客户，应该怎么做（）
客户表示不满时应该怎么做（）
如果客户索要发票司机应该怎么做?
客户要求你带走垃圾应该怎么做（）
店铺在调拨发货时，临时遇到PDA无法使用，应该怎么做（）
某订单为主订单的补充运费订单，由于主订单忘记发货，两个订单都受到成交不卖处罚，此情况应该如何申诉？
某订单为主订单的补充运费订单，由于主订单忘记发货，两个订单都受到成交不卖处罚，此情况应该如何申诉
客户进店时，销售人员应该怎么做（）。
售场无客户时，我们应该怎么做（）
如果要查看客户评价，应该怎么做（）
发生水淹事故时，客户应该怎么做（）
会员反馈自营订单收到4箱货物，存在部分商品漏发要求补寄，客服查看订单状态“已发货”，订单后台物流信息中发货箱数显示：5箱，此时客服应该使用（）工单处理会员问题
使用微信扫一扫登录
