主观题

对于住客房的清扫,除()外,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理。

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主观题
对于住客房的清扫,除()外,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理。
答案
判断题
清扫住客房时,除放在纸篓里的东西,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单整理,千万不能自行处理
答案
判断题
客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要,而只能满足住客的个别的特殊的需要()
答案
单选题
“客房内配置的客用物品要是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的()因素。
A.实用 B.美观 C.适度 D.具有广告宣传作用
答案
单选题
对于预订晚间住客的客房,服务员应()。
A.放好洗澡水 B.预先沏茶 C.提前开夜床 D.提前开门
答案
主观题
清扫住客房的注意事项?
答案
单选题
住客房清扫时,下面做法正确的是()。
A.客人放在床上或搭在椅子上的衣服,如不整齐,也不得帮其整理 B.如女性用的化妆品用完了,也不得将空瓶或纸盒扔掉 C.擦壁柜时,应将客人衣服拿出来,仔细打扫 D.客人放在地上的物品可以自行处理
答案
判断题
客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房()
答案
多选题
客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
A.进房前,要先敲门询问 B.进去后先打扫卫生间,再清理房间 C.如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作 D.客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。
答案
判断题
中国大学MOOC: 旅游淡季时,客房清扫应该先清扫住客房,保证住店客人的体验。
答案
热门试题
即使是好朋友也应该保持 住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。 住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上,()。 清扫是指通过大扫除行动使物品、环境、设备干净整洁。() 清扫是指通过大扫除行动使物品、环境、设备干净整洁() 清扫住客房时,以手指轻敲房门3次,每隔()都要说:“您好!客房服务员”。 清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是() 住客的客房钥匙统一归谁负责管理()。 清扫住客房时发现有人进来,你怎么办? TNT对于摩擦、震动等都不敏感。即使是受到击,也不容易爆炸。 TNT对于摩擦、震动等都不敏感。即使是受到击,也不容易爆炸() 以下关于对住客房(OD房)的清扫操作,描述正确的是哪项() 清扫住客房时发现有人进来,你应该怎么办? 核准注册的商标只能用于核准的商品或服务,即使是类似的商品和服务也不行() 核准注册的商标只能用于核准的商品或服务,即使是类似的商品和服务也不行() 在使用传统客房钥匙的酒店,住客的客房钥匙统一归口发放和管理() 在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。 清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。 在整理住客房客人物品时,下述表述正确的是()。 如有外人进入酒店询问在住客人信息,只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。
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