单选题

清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()

A. 最好选择是在客人外出时打扫
B. 住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会
C. 先清理卧室,再清理卫生间
D. 如客人整天都不出门,则不需要整理

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单选题
清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()
A.最好选择是在客人外出时打扫 B.住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会 C.先清理卧室,再清理卫生间 D.如客人整天都不出门,则不需要整理
答案
多选题
住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。
A.一般在客人外出时进行整理 B.征求客人意见 C.先清理卫生间,再清理卧室 D.抽屉不需抽出清洁
答案
单选题
住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上,()。
A.可挂在衣柜里 B.可折叠好放床上 C.放原位不动 D.放沙发上
答案
判断题
中国大学MOOC: 旅游淡季时,客房清扫应该先清扫住客房,保证住店客人的体验。
答案
多选题
在整理住客房客人物品时,下述表述正确的是()。
A.要特别留意,尽量不要触动客人的物品 B.将客人的文件、杂志、书报稍加整理,注意不要弄错位置,更不准翻看 C.除放在纸篓里的东西外,即使是放在地上的东西也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理 D.女性用的化妆品,要稍加收拾,但不能随便挪动位置
答案
判断题
整理住客房应先做卫生间,以避免客人突然回来或有访客带来的不便和尴尬()
答案
单选题
整理住客房应先做卫生间,以避免客人突然回来或有访客带来的不便和尴尬()
A.正确 B.错误
答案
判断题
清扫住客房时,除放在纸篓里的东西,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单整理,千万不能自行处理
答案
单选题
以下关于对住客房(OD房)的清扫操作,描述正确的是哪项()
A.打扫住客房如房间有客人,为方便客人进出,可将工作车靠一侧墙停放 B.客人如有留在取电插座上的取电卡,房间打扫结束后,服务员不应该拔出 C.客房里如有来电,需及时接听,并将接听内容写在留言条上,放置在写字台中央 D.打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同,对于客人没有使用的设备和部位,可以不用再次清洁
答案
主观题
对于住客房的清扫,除()外,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理。
答案
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