多选题

客户服务审计的目标是()。

A. 识别关键的客户服务要素
B. 识别客户服务要素的控制机制
C. 评估内部信息系统的质量和能力
D. 客户抱怨的影响程度
E. 丢失客户的可能性

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物流客户服务管理的目标是() 物流客户服务的最终目标是()。 工程审计是工程建设的重要组成部分,工程审计的目标必须服务于工程建设的总体目标。因此,质量、投资(造价)、进度、安全仍然是工程审计的目标。但是,工程审计的重点是 集团客户解决方案的服务目标是()、()、() 对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。 客户服务的目标不包括() 保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是() 服务目标达成情况反映了客户服务的好坏,设定服务目标包含什么() 客户服务信息管理的最终目标是() 对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。 对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈() 大客户服务工作的目标? 不断提高客户的__、__特别是__,是服务客户的最终目标 电力客户服务在运营时,以实现““的服务目标() 客户服务审计是评估企业客户服务水平的一种方法,也是企业对其客户服务策略作调整时产生的影响的评价标尺() 客户服务部目标计划是什么() 效益审计和传统财务审计在审计目标上的存在差异,前者侧重的审计目标是: 审计具体目标包括一般审计目标和项目审计目标。 存货审计的主要审计目标是( )。 工作底稿服务于内部审计师的以下( )项目标。
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