单选题

在需求挖掘的环节,顾客向你表示,“我先看一下”,我们应当怎么做()

A. 回复“好的,有需要您叫我”
B. 回复“好的”,然后离开
C. 回复“好的”,然后离开顾客1.5M,继续跟随顾客并观察
D. 直接离开

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单选题
在需求挖掘的环节,顾客向你表示,“我先看一下”,我们应当怎么做()
A.回复“好的,有需要您叫我” B.回复“好的”,然后离开 C.回复“好的”,然后离开顾客1.5M,继续跟随顾客并观察 D.直接离开
答案
多选题
顾客进店后,告知我们随便看一下,我们应该怎么做()
A.站在门口,让顾客随便逛 B.看到顾客有触摸商品时,上前接待 C.跟随顾客,观察时机,再次推荐
答案
单选题
我能看一下菜单么?()
A.Can I see the list? B.Could I have a look at the menu,please? C.Can I take the menu? D.Where is the menu?
答案
主观题
请让我看一下你的新手表。
答案
多选题
当顾客购物目的并不明确,我们在需求挖掘时没有得到有效信息,我们应当怎么做()
A.通过介绍新品、热销或满赠活动吸引顾客 B.继续深挖顾客需求点,询问更多、更细致的问题 C.通过询问顾客兴趣点,开发顾客需求 D.不再询问
答案
判断题
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A.对 B.错
答案
单选题
当顾客讲顾客说我要考虑一下。 可以采取的策略是()
A.时间就是金钱。机不可失,失不再来。 B.一分钱一分货,其实一点也不贵。 C.价格是价值的体现,便宜无好货。 D.服务有价。现在假货泛滥。
答案
单选题
顾客说:我要考虑一下时,可以使用的方法()。
A.比较法 B.赞美法 C.分析法 D.询问法
答案
单选题
刚入学的儿童观察事物凌乱、不系统,常常东看一下、西看一下,看到哪里算哪里。这说明他们观察的()还未发展好。
A.目的性 B.精确性 C.顺序性 D.深刻性
答案
单选题
车辆行驶至路口时应()并看一下左右状况
A.右脚轻踩油门踏板 B.在绿灯情况下快速通过 C.右脚踩下刹车踏板 D.右脚轻踏刹车踏板
答案
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