多选题

下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有()。

A. 识别物流各过程的供方,将顾客的需要和期望传达给他们
B. 确定并策划各部门工作过程的持续质量改进
C. 在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系
D. 对物流过程进行管理
E. 创造并保持一个使部门全体员工有权力

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多选题
下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有()。
A.识别物流各过程的供方,将顾客的需要和期望传达给他们 B.确定并策划各部门工作过程的持续质量改进 C.在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系 D.对物流过程进行管理 E.创造并保持一个使部门全体员工有权力
答案
单选题
下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是()。
A.在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系 B.识别企业物流过程内部和外部的客户,确定他们的要求和期望 C.确定物流质量改进的需要和目标以及为满足需要和实现目标而配置资源的方法 D.识别物流各过程的供应方,将客户的需要和期望传达给他们
答案
多选题
下列各项属于质量改进障碍的有( )。
A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识 C.员工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识
答案
单选题
下列各项属于物流服务项目质量保障的方法的是()
A.检验清单法 B.质量检验法 C.质量标杆法 D.质量的核查方法
答案
单选题
企业物流质量的改进不包括()
A.衡量绩效水平 B.提出质量战略 C.学习文件 D.质量过程的实施
答案
多选题
质量改进的组织层次有()
A.工厂经理 B.QC小组 C.质量委员会 D.质量工程师 E.质量控制工程部
答案
多选题
下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有()。
A.市场调查与预测 B.库存控制决策建议 C.物流信息 D.业务运作过程诊断
答案
多选题
下列各项属于流通企业物流成本的基本构成的有()。
A.企业员工工资及福利费 B.支付给有关部门的服务费,如水电费等 C.经营过程当中发生的合理消耗费,如储运费 D.经营过程中的各种管理成本,如差旅费
答案
多选题
下列各项属于物流服务项目质量保障的主要工作内容的有()。
A.物流服务质量工作的说明 B.建设物流服务项目质量体系 C.确定物流服务项目质量要求 D.物流服务质量实施情况的度量 E.持续开展物流服务项目质量改进
答案
多选题
下列属于质量改进障碍的有(  )。
A.对质量水平的错误认识 B.对“高质量就是高成本”的错误认识 C.员工水平的提高 D.对失败缺乏正确的认识 E.对权力下放的错误理解
答案
热门试题
下列各项中,属于纵向对策行为的有()   下列各项中,属于纵向对策行为的有( )。 下列各项属于纵向分工结构类型的有( )。 下列各项属于物流增值服务的有()。 下列各项不属于物流系统优化方法的是()。 下列各项属于物流成本管理层可以采用的成本管理方法的有()。 下列各项不属于物流服务质量指标的是()。 质量改进组织有不同的层次,可分为质量委员会与( )。 质量改进组织有不同的层次,可分为质量委员会与(  )。 物流质量改进是通过改进()来实现的。 下列各项属于物流系统外信息的有()。 下列各项属于物流的子系统的有()。 下列各项中,属于物流辅助服务的有( )。 某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。<br/>下列各项属于质量改进障碍的有() 企业物流质量改进就是指为向企业物流及其客户提供增值效益,在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施。 为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础,以下属于其内容的是()。 下列各项属于商品流通企业物流成本构成中的财务费用的有()。 下列各项中,属于企业存货发出计价方法的有: 下列各项中,属于企业存货发出计价方法的有()。    质量改进的组织有不同的层次,具体可分为( )。
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