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在亲情电话的现场管理中,每次拨打电话不超过分钟()
单选题
在亲情电话的现场管理中,每次拨打电话不超过分钟()
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
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在亲情电话的现场管理中,每次拨打电话不超过分钟()
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答案
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办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。
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依照惯例,中止通话应由拨打电话的一方去做。所以当客户代表拨打电话,通话结束后,应当向对方道“再见”,并轻轻放下电话()
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