（ ）是理财师以客户为中心的经营、服务的第一步和最为关键的一步。

了解客户是理财师客户关系管理的第一步，是前提和基础。（） 理财师的工作流程的第一步是（ ）。 金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。 综合理财规划服务的第一步就是厘清服务对象和初步需求。理财师在这一阶段要做的事情包括（　）。 了解客户和明确客户的需求也是理财师工作最为关键的一步。（  ） 取得客户授权是理财规划师实施理财方案的第一步。() 综合理财规划服务的第一步就是厘清服务对象和初步需求。理财师在这一阶段要做的事情不包括（）。 了解客户和客户需求是以客户为中心的经营、服务以及最关键的一步（） 提高服务意识第一步要以客户为中心，理解客户需求（） 理财规划师为客户做退休养老规划的第一步是（）。 综合理财规划服务的第一步是（　）。 综合理财规划服务的第一步是（）。 综合理财规划服务的第一步是（ ）。 综合理财规划的第一步是帮助客户了解“现在身处何方”，以下不是理财师帮助客户了解清楚“现在身处何方”的切入点是（ ）。 理财规划师在为客户做子女教育规划时，第一步是（）。 ()是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。 综合理财规划服务的第一步就是（ ）。 课程设计的第一步和最关键的一步就是制订课程目标。（） 课程设计的第一步，也是最关键的一步就是制定（）。 进行流式细胞分析最关键的第一步是（）