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粗暴待客,使用污秽粗鲁语言(与旅客发生推、拉、拽、碰撞等肢体行为未构成后果的;使用不文明语言,与旅客发生言语冲突争吵、指责、训斥、顶撞等);漠视旅客基本诉求;有意设置障碍刁难、骚扰旅客、货主的行为给予责任人()
单选题
粗暴待客,使用污秽粗鲁语言(与旅客发生推、拉、拽、碰撞等肢体行为未构成后果的;使用不文明语言,与旅客发生言语冲突争吵、指责、训斥、顶撞等);漠视旅客基本诉求;有意设置障碍刁难、骚扰旅客、货主的行为给予责任人()
A. 离岗培训1个月
B. A类
C. B类
D. 通报批评
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单选题
粗暴待客,使用污秽粗鲁语言(与旅客发生推、拉、拽、碰撞等肢体行为未构成后果的;使用不文明语言,与旅客发生言语冲突争吵、指责、训斥、顶撞等);漠视旅客基本诉求;有意设置障碍刁难、骚扰旅客、货主的行为给予责任人()
A.离岗培训1个月 B.A类 C.B类 D.通报批评
答案
判断题
对旅客货主语言污秽,行为粗鲁属于粗暴待客路风问题()
答案
判断题
对旅客货主生冷硬顶、言语污秽,行为粗鲁属于粗暴待客。()
答案
单选题
列车员对旅客货主语言污秽、行为(),属粗暴待客行为。
A.粗鲁 B.粗暴 C.野蛮 D.鲁莽
答案
单选题
语言艺术和沟通技巧列车员对旅客货主语言污秽、行为(),属粗暴待客行为。
A.粗鲁 B.粗暴 C.野蛮 D.鲁莽
答案
单选题
《铁路路风管理办法》规定,对旅客货主语言污秽、行为(),属粗暴待客行为。
A.粗鲁 B.粗暴 C.野蛮 D.鲁莽
答案
判断题
对旅客语言污秽、行为粗鲁,定为路风不良反映()
答案
判断题
有意设置障碍,刁难旅客,属于粗暴待客行为
答案
判断题
有意设置障碍,刁难旅客货主的行为属于粗暴待客()。
答案
判断题
一乘务员在工作中,故意锁闭厕所不让旅客使用,此种行为属于粗暴待客.()
答案
热门试题
殴打旅客货主或有意设置障碍,旅客货主。属路风问题粗暴待客()
粗暴待客包括:
凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主属于粗暴待客路风问题()
哪些属于粗暴待客行为()
下列哪些行为属于粗暴待客?()
下列哪些行为属于粗暴待客()
严重侵害旅客货主人身权利构成违法犯罪的行为属于粗暴待客
《中国铁路总公司路风监察办法》规定,有意设置,刁难旅客货主,属粗暴待客行为()
车站工作人员人员殴打旅客造成轻伤,应按粗暴待客问题认定,并定严重路风事件。
作为执法者,公|安民|警应高度重视自身形象,注重修养,心态平和,举止文明,防止语言粗鲁,态度粗暴()
客运服务质量粗暴待客是指
《中国铁路总公司路风监察办法》规定,殴打旅客货主或人身自由,属粗暴待客行为()
作为执法者,公安民警应高度重视自身形象,注重修养,心态平和,举止文明,防止语言粗鲁,态度粗暴。()
作为执法者,公安民警应高度重视白身形象,注重修养,心态平和,举止文明,防止语言粗鲁,态度粗暴()
工作人员不得与旅客发生任何语言或肢体上的正面冲突。
工作人员不得与旅客发生任何语言或肢体上的正面冲突()
粗暴待客是指在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。
在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为属于粗暴待客()
绝缘与污秽闪络等事故主要发生在( )。
《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:在代办转乘车船、住宿、旅游等业务中违背承诺,欺诈旅客,属于粗暴待客类()
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