单选题

是客伤事件现场处置的实施部门,负责客伤事件的前期处置工作()

A. 安技部
B. 综合部
C. 客运部
D. 调度部

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单选题
是客伤事件现场处置的实施部门,负责客伤事件的前期处置工作()
A.安技部 B.综合部 C.客运部 D.调度部
答案
单选题
车站发生客伤,担任前期现场处置负责人,负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作()
A.值班站长 B.站(副)站长 C.中心相关专业工程师 D.中心分管副主任
答案
判断题
车站发生客伤时,由站长担任前期现场处置负责人,负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作()
答案
多选题
客伤事件先期处置时站务人员须采取现场等形式采集证据()
A.录音 B.录像 C.拍照 D.监控录像
答案
多选题
以下属于客伤现场处置原则的是?()
A.维护公司形象原则 B.积极救治原则 C.层级负责制原则 D.及时上报原则
答案
单选题
每一起客伤事件现场处置经过,车站填写《客伤事件处理表》(详见《客伤管理办法》),__小时内将电子版上传到站务室客服管理岗,客服管理岗打印纸质记录存档备查()
A.12 B.24 C.32 D.48
答案
单选题
当因突发大客流事件引发客伤,按客运部客伤管理办法处置,若出现拥挤踩踏情况,启动《__》。当发生其他突发事件时,启动其他相应的应急预案进行处置()
A.应急管理办法 B.公交接驳预案 C.突发大客流应急预案 D.拥挤踩踏专项应急预案
答案
判断题
当因突发大客流事件引发客伤,按客运部客伤管理办法处置,若出现拥挤踩踏情况,启动《拥挤踩踏专项应急预案》()
答案
主观题
每一起客伤事件现场处置经过,车站填写《客伤事件处理表》,__小时内将电子版上传到站务室客服管理岗,客服管理岗打印纸质记录存档备查
答案
单选题
:客伤事件发生在运行的列车上时,是第一处置人()
A.站务人员 B.乘务人员 C.司机 D.值班站长
答案
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