单选题

在交车仪式上赠送客户小礼品的目的是()。

A. 弥补延迟交车的不快
B. 要求客户转赠周边的亲朋好友
C. 没有具体的目的
D. 超越客户期望值提高满意度

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单选题
在交车仪式上赠送客户小礼品的目的是()。
A.弥补延迟交车的不快 B.要求客户转赠周边的亲朋好友 C.没有具体的目的 D.超越客户期望值提高满意度
答案
单选题
给客户赠送积分或小礼品属于()
A.创意体验 B.利益驱动 C.品牌认可 D.转发工具
答案
单选题
交车仪式照片必须要和客户合影的照片是()
A.销售经理与客户揭幕照 B.车主与新车合影 C.全体举杯共饮合影 D.钥匙交付照片
答案
单选题
赠送试驾小礼品的目的是()
A.引导客户回到展厅 B.令客户感到喜悦 C.强化广汽三菱品牌的美誉度 D.以上皆是
答案
单选题
销售人员可以利用赠送小礼品给客户,从而引起客户兴趣,进而接近客户,被称为()。
A.馈赠接近法 B.利益接触法 C.产品接触法 D.迂回接触法
答案
判断题
交车流程的最后步骤是我们将为客户举行隆重,热情的交车仪式。
答案
判断题
为客户举办交车仪式前通知客户专员到场进行面访。()
答案
判断题
交车仪式及客户道别环节,需要仔细确认客户有没有疑问()
答案
多选题
根据常规,举行开业仪式时,向来宾赠送的礼品用具有哪些特点()。
A.独特性 B.宣传性 C.便携性 D.荣誉性
答案
单选题
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()
A.介绍售后服务项目 B.向客户引荐服务顾问,服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程 C.为客户清洗车辆 D.销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物,并实施其他个性化的仪式项目
答案
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