单选题

不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是()

A. 营造个性化的交车仪式
B. 财务人员根据先来后到原则进行收款
C. 使用专用交车区举行交车仪式
D. 给客户放映品牌录像、做PPT演示

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单选题
不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是()。
A.营造个性化的交车仪式 B.财务人员根据先来后到原则进行收款 C.使用专用交车区举行交车仪式 D.给客户放映品牌录像
答案
单选题
不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是()
A.营造个性化的交车仪式 B.财务人员根据先来后到原则进行收款 C.使用专用交车区举行交车仪式 D.给客户放映品牌录像、做PPT演示
答案
单选题
()不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。
A.营造个性化的交车仪式 B.财务人员恭喜客户提车之喜 C.使用专用交车区举行交车仪式 D.给客户放映品牌录像
答案
单选题
凯迪拉克金钥匙交车流程中,品牌/车主俱乐部介绍应该在()执行步骤中完成
A.交车准备 B.交车仪式 C.介绍操作 D.售后介绍
答案
多选题
凯迪拉克金钥匙交车的目的是()
A.延续品牌服务 B.超越客户期望 C.创造忠诚客户 D.提高销售利润
答案
判断题
交车流程的最后步骤是我们将为客户举行隆重,热情的交车仪式。
答案
单选题
交车确认属于交车流程的内容()
A.正确 B.错误
答案
多选题
交车流程中的行为规范包括()
A.将客户送到车边,并为其开车门 B.向客户提供店内联系电话 C.提前取下防护用品,方便客户进入车内 D.提醒客户下次保养里程
答案
单选题
下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是()
A.跟踪回访 B.活动邀请 C.售后介绍 D.登门拜访
答案
单选题
新车交车流程是:()
A.交车前准备 B.交车前准备 C.交车前准备 D.交车前准备
答案
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