下列可以办理退票的情况为（）
A. 有“挂失补”字样的车票
B. 特殊情况经站长签字，但超过开车后两小时的车票
C. 无特殊情况开车后已剪口的车票
D. 因病中途下车退票旅客的同行人
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下列可以办理退票的情况为（）
A.有“挂失补”字样的车票 B.特殊情况经站长签字，但超过开车后两小时的车票 C.无特殊情况开车后已剪口的车票 D.因病中途下车退票旅客的同行人
答案
下列哪种情况旅客要求退票可以办理（）
A.在票面指定的开车时间前 B.开车后两小时内 C.旅客旅行后因伤、病不能继续旅行 D.团体旅客开车前48小时
答案
以下可以办理退票的情况为（）
A.车票失效 B.无法提供有效身份证件的实名制车票 C.票面残损，但能辨认信息的车票 D.有“挂失补”字样的车票
答案
以下哪种情况不可以办理即时退票（）
A.正常情况下，在非付费区本站当日发售已售赋值的单程票 B.预赋值单程票经车站检测未过期未使用过 C.已发行可以正常分析的储值票，卡内余额小于等于规定金额 D.乘客已进站但未赶上末班车、携带违规用品（气球、 宠物等）进站、地铁原因无法完成运输服务等，经当班值班站长及以上同意
答案
（）情况的客票，严禁办理退票。
A.超过客票有效期的客票 B.各类协议免票 C.不完整的客票 D.票价
答案
车站办理退票业务的情况有（）
A.乘客退未使用过的预赋值票 B.乘客退未使用过的其他站发售的单程票 C.当日当站购买，且无进、出站记录的有效单程票 D.乘客反映进站后无法搭乘尾班车，当日当站购买的，有本站进站记录的
答案
（）情况的客票，严禁办理退票
A.超过客票有效期的客票 B.各类协议免票、金鹿卡（BBB）免票 C.不完整的客票 D.票价、航段、舱位进行了删改处理的客票
答案
自愿退票地点可以在（）办理。
A.原购票售票处 B.出票地的任何售票处 C.终止旅行地的客票所属承运人售票处 D.终止旅行地的客票所属承运人售票处授权代理
答案
车站不办理退票业务的情况有（）
A.乘客退未使用过的预赋值票 B.乘客退未使用过的其他站发售的单程票 C.当日当站购买，且无进、出站记录的有效单程票 D.乘客反映进站后无法搭乘尾班车，当日当站购买的，有本站进站记录的
答案
以下哪些车票的可以办理退票？
A.在非付费区，当日当站购买且无进、出站信息的单程票。 B.在付费区，当日当站购买且无进、出站信息的单程票。 C.在非付费区，昨日当站购买且无进、出站信息的单程票。 D.在非付费区，储值卡票面完好无损，卡内信息可读取。
答案
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集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校集中办理（）
非自愿退票可以在以下渠道办理（）
电子客票可以不用换票，直接在窗口退票程序中办理退票。
银行汇票签发（）后可以办理挂失退票。
挂失状态的银行汇票可以办理退票（）
团体票可以办理改签和退票（）
办理的挂失补新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收退票费（）
集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校集中办理。（部竞赛题）（）
下列哪种情况产生退票时，不收退票费（）
旅客可以在办理购票和退票、改签业务（）
跨境旅客办理改签后的车票可以退票（）
不可以在网站办理改签、退票手续（）
办理的挂失补新车票可以改签，也可以退票；退票时按规定核收补票的手续费（）
《学生往返票办理办法》（铁运〔2007〕173号）规定：集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时由办理（）
银行对交换提入的票据.结算凭证，存在下列情况之一的，应在规定时间内填制退票理由书办理退票（）。
办理退票时，可以通过方式获取电子客票信息（）
以下哪些退票需办理手工退票（）
旅客要求退票时应在发站开车前办理,特殊情况也可在办理（）
列车延误时非付费区已购票的乘客要求退票，车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在日内（指从特殊情况发生当日起计日内，下同）持该票到任一车站办理退票
代他人办理退票手续时，不能凭车票和办理退票手续（）
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