主观题

根据公司贵宾卡管理规定,顾客在使用______和______时,收银员需要求其出示有效地身份证件。

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主观题
根据公司贵宾卡管理规定,顾客在使用______和______时,收银员需要求其出示有效地身份证件。
答案
判断题
收银员在收款过程中,由于专柜要求登记贵宾卡卡号,所以如果小票没有贵宾卡卡号,收银员可以不再询问。
答案
单选题
顾客需要发票时,收银员应该提供()
A.发票 B.收银小票 C.发票提取码 D.发票提取码和发票
答案
单选题
在收银时接待顾客的开始要求收银员()。
A.主动与顾客打招呼 B.等候顾客交款 C.主动帮顾客拿商品 D.要求顾客交款
答案
判断题
收银员在接待顾客时需要面带微笑。()
答案
判断题
收银员在接待顾客时需要面带微笑()
答案
单选题
收银员接待顾客时要()。
A.直呼姓名 B.使用尊称 C.以职务称呼 D.使用简称
答案
单选题
当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。
A.不应直接放入钱箱内,应先放在抽屉的横架上直到交易完毕 B.直接放入钱箱内 C.清点后立即放入钱箱内,再打印单据 D.清点后与顾客核对数量,然后立即放入钱箱内,再打印单据
答案
单选题
收银员在给顾客办理银联退货时,顾客没有收到短信提醒,收银员应立刻给顾客退现金()
A.正确 B.错误
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,()。
A.要交给领导 B.要交给银行 C.要审查支票的大小 D.要审查支票内容有无涂改
答案
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