登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
引导客户消费中探究式问题总结客户与客户之间回应的理解()
判断题
引导客户消费中探究式问题总结客户与客户之间回应的理解()
查看答案
该试题由用户689****21提供
查看答案人数:38567
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户689****21提供
查看答案人数:38568
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
引导客户消费中探究式问题总结客户与客户之间回应的理解()
答案
多选题
客户走访时提出引导式问题的目的是()。
A.让客户讲述事实 B.引导客户表达需求 C.引导客户主动选择 D.引导客户接受提议
答案
单选题
若想提升客户满意度,那么我们在与客户进行交流的过程中,应该随时对客户做出回应。让客户感到受到重视、提出的问题正在得到解决()
A.正确 B.错误
答案
单选题
找出问题的关键,并就问题的焦点引导客户,向客户做好相应解释工作或为客户()。
A.提供有效的解决方案; B.详细资料; C.解释口径; D.问题在于。
答案
单选题
向客户推荐服务时,客户回应“付厂件也没问题”,这表明在()方面出现了问题
A.购买力 B.需求 C.信心
答案
判断题
体验营销主要是通过引导客户,让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣()
答案
单选题
引导客户做出购买决策时,总结法适用于()
A.已经遴选了多处房源 B.购房者具有丰富的购房经验,偏好固定 C.仅有一个缺陷不满足客户意愿 D.客户主意拿不定、拖延了很长时间
答案
判断题
开放式的问题,就是为引导客户自由选定话题。如果想要多了解一些客户的需求,就要多提一下开放式的问题。
答案
判断题
开放式的问题,就是为引导客户自由选定话题。如果想要多了解一些客户的需求,就要多提一下开放式的问题()
答案
判断题
贵宾客户咨询时,引导员可以边做其他事宜边回答客户问题()
答案
热门试题
适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是( )。
装维人员不得以为客户解决问题为由,引导客户或向客户索要表扬和物资()
商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案,做好客户对于创新产品和服务的__评估,引导客户理性投资与消费()
客户担心安全性问题,作为销售顾问如何回应?
客户担心安全性问题,作为销售顾问如何回应
大堂经理在陪同、引导客户时,行进速度需与客户相同。()
客户关系是指客户与客户之间的关系,包括等()
积极推行____,引导培养客户先交费后消费的习惯
在处理客户投诉时,我们应当了解客户的心情,稳定了客户的情绪后,在谈话过程中尽量通过问题,将客户从情绪的发泄引导到事件上面去,让客户将问题讲述出来()
营销人员除了关注自己与客户之间的关系外,还需要关注客户与客户之间的关系。
大堂经理在陪同、引导客户时,行进速度需与客户相协调()
以下哪一项是通过“客户服务案例引导,推动客户从众心理”的方式推动客户成交?客户洽谈过程中,可以通过哪些方式来塑造引导客户成交()
客户关系是指客户与客户之间的关系,除了关系等()
客户引导区是指在网点入口的醒目位置识别客户,了解客户业务需求,由()引导、分流客户的区域
客户引导区是指在网点入口的醒目位置,配置(),识别客户,了解客户业务需求,引导、分流客户的区域。
求同接近法中,销售应表示与客户有相同的(),以此迅速缩小与客户之间距离,取得客户好感与信任
在实施品牌退出时,要注重,加强消费引导,向客户详细推荐和介绍替代品的情况,逐步引导客户和消费者转向替代品牌()
营业中突发停电,引导员向等待客户说明情况,疏导客户并缓解客户情绪()
以下()不是探究客户需求中“重复”的作用。
计量人员在装表接电工作中(含电话服务)服务态度涉及言语、肢体行为,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户,服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂属于红线问题()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP