判断题

计量人员在装表接电工作中(含电话服务)服务态度涉及言语、肢体行为,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户,服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂属于红线问题()

查看答案
该试题由用户635****47提供 查看答案人数:18119 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户635****47提供 查看答案人数:18120 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
计量人员在装表接电工作中(含电话服务)服务态度涉及言语、肢体行为,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户,服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂属于红线问题()
答案
判断题
装表接电工作中,应始终遵守《供电服务规范》,做好优质服务()
答案
判断题
装表接电工作中,带电接电时可不戴手套。
答案
判断题
111. 装表接电工作中,带电接电时可不戴手套。( )
答案
判断题
抄催人员在抄表催费、智能交费业务办理和运营服务工作中(含电话服务)服务态度涉及言语、肢体行为,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户,服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂属于红线问题。()
答案
判断题
用电检查人员在工作中(含电话服务)服务态度涉及言语、肢体行为,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语,使用不礼貌、不文明用语回复客户,服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂属于红线问题()
答案
单选题
在日常接待工作中,对待不同服务对象,服务态度都应真诚热情()
A.尊卑有别 B.女士优先 C.一视同仁 D.外宾优先
答案
判断题
在日常接待工作中,对待不同服务对象,采取一视同仁的服务态度。()
答案
判断题
美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度。
答案
判断题
美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度()
答案
热门试题
在日常接待工作中,对待不同服务对象,采取一视同仁的服务态度() 在日常接待工作中,对待不同服务对象应采取一视同仁的服务态度。 美发师在服务工作中,要针对顾客的消费水平,采取不同的服务态度() 服务人员想宾客所想,把服务工作做在宾客之前,这是良好服务态度要求中的 ( )。 在服务工作标准中,服务态度的内容有哪些? 服务中应有的服务态度是()。 专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括() 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止()。 茶艺人员的服务态度包括() 客户服务质检评定考核标准中,服务态度强硬或不端正,服务态度评定为3档() 客运人员服务态度标准有何规定? 以下不属于电话服务态度要注意的事项()。 装表接电工执行完装表接电有关工作后要作好有关记录和签章。 装表接电工执行完装表接电有关工作后要作好有关记录和签章() “雷霆行动”中涉及的服务态度差评考核1单扣多少分() 什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度? 服务工作中,接电话时()的语气会给对方留下良好的印象。 遇客户抱怨其他装维人员业务技能或服务态度差时,下列做法正确的是() 从业人员的服务态度应该是() 计量人员在装表接电工作中,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位