登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
知识竞赛
>
岗位知识竞赛
>
针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求,顾客在()以前购买的商品,我们必须当日送货,在此之后购买的商品,我们必须次日24小时内送货。
单选题
针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求,顾客在()以前购买的商品,我们必须当日送货,在此之后购买的商品,我们必须次日24小时内送货。
A. 中午12:00
B. 下午2:00
C. 下午3:00
D. 下午4:00
查看答案
该试题由用户590****65提供
查看答案人数:5087
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户590****65提供
查看答案人数:5088
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求,顾客在()以前购买的商品,我们必须当日送货,在此之后购买的商品,我们必须次日24小时内送货。
A.中午12:00 B.下午2:00 C.下午3:00 D.下午4:00
答案
单选题
商店家电送货队负责为顾客提供家电或不易携带的大件商品的免费送货及一次性达到或超过()元人民币的大宗购买免费送货。
A.1000 B.1500 C.2000 D.3000
答案
单选题
大件商品/大宗购物免费送货服务标牌张贴于()
A.炉具油烟机区 B.米面区域 C.洗发水区 D.玩具区
答案
单选题
商厦为顾客的提供免费送货服务属于()
A.增加产品价值 B.减低货币成本 C.降低体力成本 D.降低总顾客价值
答案
单选题
顾客购买了20公斤及以上大米、面粉或10升及以上油或一次性购买超过200元人民币的商品,我们将免费送货上门,()不属免费送货的范围。
A.鱼 B.润滑油 C.服装 D.玻璃制品
答案
单选题
家电及大件商品如果顾客下午4点以前购买,我们提供当日送货服务;如果顾客在下午4点以后购买,我们将在次日()小时内送货上门。
A.8 B.12 C.24 D.36
答案
单选题
免费送货服务标牌有()
A.社区内免费送货标牌 B.大件商品/大宗购物免费送货服务标牌 C.免费送货政策标牌 D.以上都正确
答案
单选题
企业为顾客提供免费送货安装等服务,属于产品整体概念中的()层次。
A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品
答案
单选题
免费送货服务标牌应贴在()
A.4英尺货架最高层板左边 B.4英尺货架视平线层板的右边 C.4英尺货架视平线层板的左边 D.4英尺货架最高层板的右边
答案
判断题
对超出免费送货范围而顾客要求自提的,必须在地址栏加注“自提”字样(或在指导顾客填写托运单时给予明确)()
答案
热门试题
当顾客要求订购商品及安排送货时,花店从业员必须详细记录顾客要求的商品资料、送货日期及时间、送货地点及联络电话等讯息。
当顾客要求订购商品及安排送货时,花店从业员必须详细记录顾客要求的商品资料、送货日期及时间、送货地点及联络电话等讯息()
免费送货、安装等项目属于产品策略的()。
维修、保养、免费送货、保证等属于产品的( )
( )是指顾客在购买产品时所得到的附加服务。提供信贷、免费送货、安装、维修、保养、退货、售后等。
《快运包裹运输规则》规定:到达地有中铁快运营业部(含网点)时,为顾客提供免费送货服务()
()包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务
提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的()
批量快运包裹超出免费送货区域时,送货中产生的过路(桥)费不另行核收()
核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。()
产品核心层是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。()
社区免费送货要求我们做到按电脑购物小票上记录的时间()小时内送到,晚上7:00后购买的商品可推迟到次日上午12:00前送到。如遇恶劣天气等自然因素,可推后送货,但必须致电顾客,并表示歉意。
消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。
顾客反馈催送货问题,当前商品顾客已收到,客服与其联系时,顾客称师傅态度不好,针对此种情况处理人应该怎么做()
因误售、误购或误乘免费送回时,在免费送回区间,旅客不得——
某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当(包装损坏、商品破碎)等现象,导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任,流失大批顾客。该公司的营销任务是()
中国邮政适合大件商品的运送,运费相对快递公司便宜,多数不提供门到门服务,需客户自提,或再付费送货()
顾客购买商品并不立即要求送货,而是等待一段时间,商品已经销售的情况是指()。
顾客购买的商品,送货师傅没有送货上门,称找不到顾客的地址,将货物放在了一个顾客找不到的地方要求顾客自提,且态度恶劣,顾客在线投诉,我们接到顾客投诉的时候,如何处理合适()
待退商品检查时,检查内容包括配送中心的送货、供应商的送货、顾客的退货、在途商品()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP