判断题

未经用户同意,电信企业不得擅自给用户开通连接至电信企业业务平台的业务或服务功能。经用户同意,电信企业免费开展上述业务或服务功能的,在免费试用期结束后,可向用户继续提供服务并收费()

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判断题
未经用户同意,电信企业不得擅自给用户开通连接至电信企业业务平台的业务或服务功能。经用户同意,电信企业免费开展上述业务或服务功能的,在免费试用期结束后,可向用户继续提供服务并收费()
答案
判断题
基础电信运营企业向用户提供免费试用的移动信息服务业务,免费试用期结束后,未经用户许可确认,不得向用户开通该业务并收费。在免费试用期内,未经用户同意不得擅自变动用户帐户余额,采取先扣费后返还的收费形式,损害用户权益()
答案
单选题
当主叫用户呼叫使用了连接至电信企业业务平台的业务或服务功能时,若主叫用户未操作确认而直接挂机,电信企业()
A.不得传送应答计费信号,并不得向主叫用户收费, B.应传送应答计费信号,再向主叫用户收费, C.应传送应答计费信号,但不得向主叫用户收费, D.不得传送应答计费信号,但可按普通市话计费标准向主叫用户收费
答案
单选题
用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者不得拖延、推诿和拒绝,不得胁迫、刁难用户()
A.正确 B.错误
答案
主观题
根据《电信服务规范》规定,用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者无正当理由,不得胁迫、刁难用户
答案
单选题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:未经与用户变更协议,不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量,不得__,不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式()
A.擅自终止提供服务 B.擅自终止通话服务 C.擅自增加服务项目 D.擅自增加收费项目或提高资费标准
答案
单选题
电信业务经营者在为用户开通包月付费或需要用户支付功能费的服务项目时,应()用户的同意
A.征得 B.询问 C.不需要
答案
主观题
电信用户使用电信网络传输的()及其()由电信用户负责。
答案
判断题
电信业务经营者在电信服务中,不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。()
答案
单选题
()是指在用户不知情或知情但未经用户确认的情况下,强行为其定制开通各类电信产品或销售品的行为
A.强开 B.强关 C.强绑 D.强停
答案
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未经批准,电信业务经营者不得擅自()接入服务。 电信业务经营者不得无视用户权益,在电信服务协议中有意,弱化用户权利,不得设置单方面的免责条款以推卸企业责任 电信经营者不得以()电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。 电信企业在推广、宣传或办理连接至电信企业业务平台的业务或服务功能时,应明确告知用户上述业务或服务功能的和,特别要提醒用户在设置呼叫转移后可能产生的相关收费情况() 电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其__内保证装机开通 以下哪些业务功能因无需主叫用户操作即可完成,电信企业不得传送应答计费信号,并不得向主叫用户收费() 未经批准,电信业务经营者不得擅自中断接入服务() 网站安全专家和域名无忧仅限于电信专线用户才能开通() 电信业务是电信企业到电信系统,传递()等信息,为用户提供各类电信服务项目的总称。 《电信服务规范》规定,电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户对电信业务提出哪些要求时,电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝,不得胁迫、刁难用户() 电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用,电信业务经营者应当按照()向电信用户支付利息。 电信用户申告电信服务障碍,不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并() 用电信息采集系统维护人员到达用户现场后,发现用户擅自迁移供电企业的用电计量装置行为属于窃电() 电力用户用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行()系统。 根据《电信条例》,由于电信业务经营者的原因逾期未能为用户装机开通的,应当承担() 电信用户逾期不交纳电信费用的,电信经营者可按用户所欠费用每日加收的违约金() 电力用户用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行()的系统() 电信业务经营者依照法律和有关规定对用户资料负有保密义务。未经用户同意,不得将用户信息用于查询服务或提供给第三方,不得泄露、删除、篡改用户信息。法律、行政法规另有规定的,从其规定() 根据《电信条例》,电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当( )。 根据《电信条例》,电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当( )。
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