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A-A-B-003224热情周到是指铁路运输服务的()及所要达到的效果()
单选题
A-A-B-003224热情周到是指铁路运输服务的()及所要达到的效果()
A. 行动指南
B. 细微程度
C. 基本要求
D. 优质程度
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单选题
A-A-B-003224热情周到是指铁路运输服务的()及所要达到的效果()
A.行动指南 B.细微程度 C.基本要求 D.优质程度
答案
单选题
热情周到,指的是铁路运输服务的及所要达到的效果。〔112000000〕()
A.优质程度 B.运输过程 C.礼貌待客 D.关心程度
答案
判断题
热情周到,指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感()
答案
单选题
热情周到,指的是铁路运输服务对质量高低及要达到的效果()
A.对 B.错
答案
判断题
热情周到,指的是铁路云输服务的质量高低及所要达到的效果()
答案
单选题
()不符合热情周到服务的要求。
A.宾客低声交谈时,应主动回避 B.仔细倾听宾客的要求,必要时向宾客复述一遍 C.宾客之间谈话时,不要侧耳细听 D.宾客有事招呼时,要赶紧跑步上前询问
答案
单选题
下列哪项情形不属于热情周到服务的()。
A.主动了解乘客需求 B.主动帮助乘客放置和提取行李 C.遇行动不便乘客,主动帮助上下车 D.遇到违法犯罪行为及时报告,勇于斗争
答案
判断题
尊客爱货、热情周到是铁路职业活动的内在需要()
答案
单选题
铁路运输企业应当采取有效措施做到旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供(),做好列车上的饮食供应工作。
A.饮用水 B.饮用开水 C.纯净水 D.矿泉水
答案
判断题
铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。铁路运输企业应当采取措施,防止对铁路沿线环境的污染()
答案
热门试题
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的体现()
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。
下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
下列选项中不符合热情周到服务的要求()
下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
铁路运输企业应当采取措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作()
在下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
在下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
()就是要热情周到地为客户服务,为客户排扰解难。
做到整洁、利落,服务热情周到。严禁败坏道德、损坏路誉()
尊客爱货,热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的决定的()
导游人员在平时多向游客提供热情周到的服务和超常服务,可以()
《中华人民共和国铁路法》()规定,铁路运输企业应当采取()措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作
铁路职业道德第一条是:尊重旅客,爱护货物,文明礼貌,热情周到()
服务乘客时,应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责,尊重乘客习惯()
接待旅客,要热情周到,文明用语,微笑服务,实行首帮负责制()
接待旅客,要热情周到,文明用语,微笑服务,实行首诉负责制()
热情周到体贴同情是卫生类专业技术人员特殊道德规范之一为做到热情周到体贴同情你在工作中不应当()。
铁路运输房建设备是指为铁路运输服务的房屋、__及附属设备
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