单选题

出现阶段性涌现的服务风险苗头或共性问题、严重影响服务进程的重大诉求,以及其它存在较大服务风险、多次跟进仍未彻底解决的问题时,使用()

A. 特级调度令
B. 普通调度令
C. 紧急调度令和普通调度令
D. 紧急调度令

查看答案
该试题由用户217****14提供 查看答案人数:15843 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户217****14提供 查看答案人数:15844 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
出现阶段性涌现的服务风险苗头或共性问题、严重影响服务进程的重大诉求,以及其它存在较大服务风险、多次跟进仍未彻底解决的问题时,使用()
A.特级调度令 B.普通调度令 C.紧急调度令和普通调度令 D.紧急调度令
答案
单选题
对重大风险服务事件进行全过程跟踪,对阶段性涌现的服务风险苗头或共性问题、严重影响服务进程的事件,以及其它存在较大服务风险、多次跟进仍未彻底解决或需跨部门协同解决的问题,及时发出,提出风险防范建议及解决措施,组织责任单位落实整改()
A.风险预警通知单 B.服务预警通知单 C.服务调度通知单 D.风险告知单
答案
单选题
服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造橙人身伤害或带来经济损失的()
A.缺失 B.缺损 C.短少 D.损坏
答案
单选题
服务质量重大问题:站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成严重影响或及以上伤害的()
A.轻伤 B.重伤 C.微伤 D.伤害
答案
单选题
根据服务质量问题分类,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于()。(应知应会-《汇编》-服务监督)
A.服务质量严重问题 B.服务质量一般问题 C.服务质量重大问题 D.服务质量不良反映
答案
单选题
孕妇吸烟会对胎儿发育的各阶段造成严重影响()
A.正确 B.错误
答案
判断题
站、车工作人员在工作中殴打旅客造成严重影响或轻伤及以上伤害的不属于重大服务质量问题()
答案
判断题
严重影响飞行运行及机上安全事件,应执行重大事件报告程序;但严重影响飞行运行的服务事件无需执行重大事件报告程序()
答案
多选题
下面那些告警将严重影响仿真业务,出现闪断()。
A.OCCR锁定源频率超过锁定范围 B.PK-LOS丢包越限 C.REF-CHANGE时钟参考源改变 D.CONTEXT_PACKET_LOS本端链路包丢失
答案
单选题
因员工违反员工守则、服务规范,造成多人投诉或被媒体、网络曝光给公司声誉造成严重影响的投诉为()
A.有责投诉 B.一般有责投诉 C.无责投诉 D.严重有责投诉
答案
热门试题
严重影响航空器运行的一个或多个系统出现的多重故障() 环境污染严重影响() 环境污染严重影响() 环境污染严重影响______() 环境污染严重影响()   当车站发生火灾、塌方、水淹等灾害事故并严重影响客运服务时,组织关闭车站() 《空调列车服务质量规范》中,不出售等严重影响列车环境卫生的食品() 因员工违反员工守则、服务规范,造成多人投诉或被媒体、网络曝光给公司声誉造成严重影响的投诉属于严重有责投诉() 拒绝服务和分布式拒绝服务攻击的最大危害在于会造成系统服务响应的减慢甚至停止,严重影响到单位业务的连续性() 毛细水对()带来严重影响。 质量控制点是指对本工程质量的性能、安全、寿命、可靠性等有严重影响的关键部位或对下道工序有严重影响的关键工序。 质量控制点是指对本工程质量的性能、安全、寿命、可靠性等有严重影响的关键部位或对下道工序有严重影响的关键工序() 质量控制点是指对工程的( )等有严重影响的关键部位或对下道工序有严重影响的关键工序。 飞行中,严重影响航空器运行的一个或多个系统出现的多重故障() 当车站发生火灾、塌方、水淹等灾害事故并严重影响客运服务时,值班站长组织关闭车站() 造成延迟开站、延迟启动服务设施设备及提前关站、提前关闭服务设施设备,严重影响客运服务的,将纳入C类惩处() 按风险影响程度和发生概率分析图,属严重影响,比较可能的事件是() 安全管理将严重影响生产运营() 笔记本显示器不能出现坏点,否则会严重影响使用。 油脂中含较多的杂质,不仅会严重影响油脂的品质,而且还会严重影响油脂的储藏稳定性。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位