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换一换
清点客衣时，如有误差拒绝洗涤（）
A.正确 B.错误
答案
客衣及制度的洗涤有哪些要求
答案
酒店洗衣房承接客衣洗涤服务，客衣的洗涤流程中，第一个程序是（）
A.清洁特殊斑渍 B.打码分类 C.湿洗或干洗 D.折叠、上架
答案
在收取清点客衣时，若发现衣物件数与洗衣单不符，服务员应（）。
A.A.在洗衣单上注明 B.B.立即向客人说明 C.C.以客人所填为准
答案
门店盘点账期中，关于客用品、小商品、会员卡、客衣洗涤盘点说法正确的是（）
A.盘点上月25日—当月24日；每月25日下班前交上交对口财务 B.盘点上月25日—当月24日；每月25日发送给集中会计 C.盘点上月27日—当月26日；每月25日发送给集中会计 D.盘点上月25日—当月24日；每月27日发送给集中会计
答案
客衣已被正确洗涤、熨烫，如果污渍还不能被清除，告知宾客的方式应为（）。
A.口头 B.书面 C.电话 D.以上方法全可以
答案
电磁阀的调试用非定量校准时，如有误差应调整（）。
A.计量器调量活塞 B.电磁阀提前量 C.电机提前量 D.流量系数
答案
收洗客衣时，下列正确的做法是（）。
A.客人未填洗衣单，不能收洗 B.在收洗客衣时，只需检查衣服质量 C.送还洗衣时，需要请客人检查 D.洗衣出现问题，一般赔偿不超过洗衣费的10倍
答案
清点库存现金发现短缺时，如有“白条”可以抵库。
答案
说明用下述方法进行测定是否会引入误差，如有误差，则指出是偏高还是偏低。 中性溶液中用莫尔法测定Br-
答案
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清点库存现金发现短缺时，如有“白条子”可以抵库。
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叙述客衣的六要素。
客房服务员收取客衣时，需请（）填写《洗衣单》。
服务员在收发客衣时做得不对的是（）。
收取客衣的方法有什么？
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花盘面的平面度有误差时，允许（）。
以下需要手洗的客衣有（）。
客衣去渍，在确定使用化学剂时，可以在（）部位试。
任何一个仪表在测量时都有误差，根据引起误差的原因，可将误差分为两种：.误差（）
简述VIP客衣应做到哪四专。
当日客衣的帐单，待客人走时结帐（）
固有误差(inherenterrors)
客衣的收发要做好“三核对”是指（）。
（）星级的酒店需要提供客衣的修补服务。
客衣收发要做好的“三核对”是指（）
浮子钢带液位计读数有误差时可能的原因是（）
下列______种说法有误差。
收客衣程序需注意五清一程序。
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