导游对旅游者的称谓通常有三种，其中如“各位旅游者”“诸位旅游者”“各位团友”“各位嘉宾”等，是指亲密关系型。()

导游、领队应当向旅游者()旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。 导游、领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。 导游、领队应当向旅游者()旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。   导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。 向旅游者提供的旅游服务，对于团队旅游者而言，导游必须按()实施。   按旅游的目的可把旅游者分为观光旅游者、度假旅游者和公务旅游者（） 导游和领队应当向旅游者旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为 对旅游者提出的意见和建议，()体现了导游对旅游者意见和建议的重视程度。   导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。() 全陪导游带领旅游者领取托运行李，如发现旅游者行李丢失或损坏，要立即与有关部门联系处理并安抚好旅游者。() 旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。 对旅游者越轨行为，导游应该（ ）。 当发生有旅游者走失时，应由地陪导游安排旅游者随行亲朋或团队代表与其共同寻找旅游者。() 旅游者文化分知识型旅游者文化、风俗型旅游者文化、多元型旅游者文化、观光休闲型旅游者文化（） 导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费（） 导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费（） 不会游泳的旅游者落水后，导游引导旅游者开展自救的措施有()。   导游不要与旅游者过分亲近；不介人旅游者内部的矛盾和纠纷，不在旅游者之间搬弄是非；对待旅游者要一视同仁，不厚此薄彼。() 导游员的（）对旅游者会产生极大的影响，是旅游者直接感受到的情感，是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。 导游领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游、劝 阻旅游者违反社会公德的行为。（ ）