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某饭店规定夜间23时以后客人不能再接待来访者。()
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某饭店规定夜间23时以后客人不能再接待来访者。()
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某饭店规定夜间23时以后客人不能再接待来访者。()
答案
单选题
饭店为了保证住店客人的安全及休息,规定在()以后不再接待来访会客者。
A.12:00 B.18:00 C.23:00 D.24:00
答案
主观题
饭店为保证住店客人的安全休息,按规定在晚()以后不再接待来访会客者。
答案
主观题
客人不在房间而有来访者时,怎么处理?
答案
单选题
饭店为了保证住店客人的安全及休息,规定在()以后不再接待采访会客者。
A.12:00 B.18:00 C.23:00 D.24:00
答案
单选题
禁止擅自接待客人到机组驻地,客人来访,应及时向()或安保组长报告;当地时间23:00前应终止会客,禁止来访者留宿、过夜
A.机长 B.主任乘务长 C.乘务长 D.乘务员
答案
主观题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
判断题
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答案
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《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当安排客人入住本地同档次或高于本饭店档次的饭店,所产生的费用由( )承当。
对于有自杀倾向的来访者该如何接待与处理?
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担()
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接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作就是要拟订出切实可行的接待计划。
接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作就是要拟订出切实可行的接待计划。
接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作就是要拟订出切实可行的接待计划()
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你是酒店值班经理,酒店规定每晚十一点之后来访者必须离开,有一位客人迟迟不走,你多次劝解,无效,他还大声吵闹,引起其他客人不满,进行投诉,请问你怎么办
由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。()
接待处理集体上访,应由来访者推选出()代表到接待场所洽谈
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